Assistant(e) adv H/F

Rattachée au Secrétariat de Direction, vous assurez le suivi administratif des dossiers clients depuis l’enregistrement des commandes jusqu’au règlement des factures.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Assurer la gestion administrative des commandes clients.
- Envoyer les devis, réceptionner les bons de commande, et établir les factures correspondantes.
- Émettre les avoirs si besoin et assurer le suivi des litiges administratifs.
- Participer aux relances clients.
- Mettre à jour les tableaux de bord et les bases de données clients.
- Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les demandes des clients.
- Veiller à la qualité des informations enregistrées dans l'ERP.
- Garantir le respect des procédures internes et des délais contractuels.

- Formation Bac à Bac +2 (Gestion, Administration, Comptabilité ou Commerce).
- Expérience significative de plusieurs années en Administration des Ventes.
- Une expérience dans le secteur du BTP ou des marchés publics constitue un véritable atout.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel).
- La connaissance d'un ERP (OPTIM BTP dans notre Société) est appréciée.
- Excellentes qualités rédactionnelles.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Rigueur, autonomie et discrétion.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Esprit d'équipe.

Expérience : Vous avez impérativement une expérience de 10 ans
Connaissance : de solides connaissances

NOUS VOUS PROPOSONS
- Un CDI à temps plein.
- Une rémunération attractive selon votre expérience + Tickets restaurant, Mutuelle santé, Prime ponctuelle
- Une entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire.
- Un environnement de travail dynamique.
- Une grande autonomie dans l'organisation de votre activité.
- Un accompagnement lors de votre intégration.
- Un poste polyvalent au coeur de l'activité de l'entreprise.