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CV Chargée relation clients

Chargée relation clients

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2508232021
Née le 01/01/1991
74330 Epagny Metz-tessy
1991-01-01 Female Epagny Metz-tessy Batiment France 74330 Epagny Metz-tessy

Langues

Russe
Anglais

Centres d'intérêts

Lecture, Cuisine, Histoire

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Formations

12/2017 : Bac +5
Master Langues et Gestion des Entreprises

Expériences professionnelles

01/2018 - 12/2018 : Chargée relation clients international chez Entremont Alliance, Annecy
Suivi complet des commandes à l’international, gestion des formalités douanières (déclarations, documents d’export, certificats vétérinaires), service après-vente (réclamations, litiges clients), interface entre les clients, les services internes et les transporteurs, saisie des tarifs et promotions dans l’outil de gestion commerciale.

Langues

Russe
Anglais

Centres d'intérêts

Lecture, Cuisine, Histoire

Atouts et compétences

Gestion des commandes, Tarification, Logiciels douaniers (Delta G, Conex), Suite Microsoft Office, Communication claire et professionnelle, Sens du service client, Rigueur administrative, Réactivité et capacité à gérer les imprévus, Travail en équipe et coordination entre services
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