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L'emploi en intérim du secteur BTP Tous corps d'état, profils cadres et non cadres
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Contact
Réf. BE250816123421
Née le 11/04/1971
92260 Fontenay-aux-roses
1971-04-11 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250816123421/gestionnaire-prestations Female Fontenay-aux-roses Batiment France 92260 Fontenay-aux-roses
Née le 11/04/1971
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Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/1996 :
Formation en secrétariat
Formation en secrétariat
12/1993 : Bac +2
BTS Communication des entreprises
BTS Communication des entreprises
12/1991 : Bac
BAC G3 Techniques commerciales
BAC G3 Techniques commerciales
Expériences professionnelles
02/2020 - 12/2020 : Gestionnaire prestations IJ chez Chorum, 92320, Chatillon
Traitement des demandes de paiement IJ prévoyance.
Traitement des demandes de paiement IJ prévoyance.
11/2019 - 01/2020 : Téléconseillère chez Cpam 92, 92120, Montrouge
Réception d'appels des assurés sur les remboursements des frais de santé et le paiement des indemnités journalières.
Réception d'appels des assurés sur les remboursements des frais de santé et le paiement des indemnités journalières.
07/2019 - 10/2019 : Chargée de recouvrement chez Bouygues Immobilier, 92130, Issy-les-moulineaux
Émissions d'appels et réception d'appels pour des relances, gestion de la comptabilité client.
Émissions d'appels et réception d'appels pour des relances, gestion de la comptabilité client.
11/2018 - 01/2019 : Chargée de recouvrement chez Cegos France, 92130, Issy-les-moulineaux
Relances écrites (mails, courriers), relances téléphoniques, gestion des impayés, comptabilités clients.
Relances écrites (mails, courriers), relances téléphoniques, gestion des impayés, comptabilités clients.
04/2018 - 10/2018 : Chargée d'affiliation chez Edenred France, 92240, Malakoff
Gestion comptes clients, gestion réclamations client.
Gestion comptes clients, gestion réclamations client.
10/2017 - 03/2018 : Gérante chez Vansana Hotel, Vientiane
Gestion des comptes, encadrement de 12 personnes.
Gestion des comptes, encadrement de 12 personnes.
08/2010 - 07/2017 : Chargée de recouvrement amiable pré-précontentieux chez Sfr, 94250, Gentilly
Comptabilité clients, relances des factures impayées, négociation et mise en place des solutions de paiements.
Comptabilité clients, relances des factures impayées, négociation et mise en place des solutions de paiements.
07/2009 - 03/2010 : Chargée de satisfaction client bilingue chez Microsoft, 92130, Issy-les-moulineaux
Résolutions des réclamations clients, interface avec les différentes plateformes à l’étranger.
Résolutions des réclamations clients, interface avec les différentes plateformes à l’étranger.
06/2008 - 07/2009 : Chargée de recouvrement précontentieux chez Sfr, 94250, Gentilly
Relance des impayés, gestion portefeuille client.
Relance des impayés, gestion portefeuille client.
09/2006 - 03/2008 : Chargé de recouvrement chez Orange, 94200, Ivry-sur-seine
Relance des impayés.
Relance des impayés.
09/2005 - 08/2006 : Chargé de clientèle chez Orange, 94200, Ivry-sur-seine
Relation clientèle au service client.
Relation clientèle au service client.
Langues
Anglais
Espagnol
Thaï
Chinois
Laotien
Espagnol
Thaï
Chinois
Laotien
Atouts et compétences
Gestion des prestations, Chargée de recouvrement, Satisfaction client, Comptabilité clients, Gestion des comptes clients, Négociation, Interface avec les plateformes
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