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CV Chargée de relation clients

Chargée de relation clients

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250709170005
Née le 13/12/1998
03000 Avermes
1998-12-13 Female Avermes Batiment France 03000 Avermes

Permis

B

Centres d'intérêts

Photographie, Sport, Lecture

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Expériences professionnelles

02/2025 - 12/2025 : Chargée de relation clients chez Evolea, Moulins
Accueil et orientation des clients, gestion des demandes locatives. Coordination administrative et suivi des dossiers logements. Organisation des rendez-vous et suivi des réclamations clients. Recrutement & gestion des dossiers intérimaires et suivi des relevés d'heures. Vérification des éléments de paie, facturation et acomptes. Édition des bulletins de salaire et gestion des réclamations.
02/2024 - 01/2025 : Gestionnaire Admin & RH-Paie chez Ras Intérim, Moulins
12/2023 - 01/2024 : Téléconseillère chez Sav 03, Souvigny
Prise en charge des appels clients et résolution de problèmes. Identification et analyse des besoins des clients. Orientation vers les services appropriés et suivi des dossiers.
07/2023 - 11/2023 : Employée polyvalente de magasin chez Leclerc, Moulins
Encaissement, mise en rayon et conseil client. Gestion des stocks et réapprovisionnement des rayons. Maintien de la propreté et respect des normes d'hygiène.
10/2018 - 05/2023 : Manager en restauration rapide chez Mc Donald’s, Moulins & Avermes
Encadrement et formation d’équipe, gestion des plannings. Optimisation de la productivité et satisfaction client. Supervision des opérations et gestion des stocks.
01/2017 - 03/2018 : Serveuse en restauration chez Buffalo Grill, Yzeure
Accueil, prise de commandes et service en salle. Encaissement et gestion des paiements. Préparation et mise en place de la salle.

Permis

B

Centres d'intérêts

Photographie, Sport, Lecture

Atouts et compétences

Management et encadrement d'équipe, Gestion administrative & RH, Recrutement et intégration, Accueil et relation client, Organisation et gestion du temps, Résolution de conflits, Gestion du stress et prise de décision rapide, Leadership et esprit d'équipe, Sens du service et de la satisfaction client, Rigueur et autonomie, Adaptabilité et réactivité, Bonne communication et sens de l'écoute
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