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Responsable transport et service clients
1 à 3 ans d'expérienceContact
Réf. BE2506181953
59200 Tourcoing
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2506181953/responsable-transport-et-service-clients Female Tourcoing Batiment France 59200 Tourcoing
59200 Tourcoing
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Langues
Anglais
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
10/2023 : Bac +3
Licence Responsable Production Transport et Logistique
Licence Responsable Production Transport et Logistique
06/2022 : Bac +2
BTS Gestion Transports et Logistique Associée
BTS Gestion Transports et Logistique Associée
Expériences professionnelles
10/2023 - 12/2023 : Responsable Service Clients National chez Groupe Sterne
Création d’un service / recrutement, management d’équipe, gestion des réclamations, optimisation interne en entreprise / KPI, gestion d’appels d’offres / achats transport, suivi de nos prestations et de la qualité, communication avec les clients, organisation et animation de réunion client.
Création d’un service / recrutement, management d’équipe, gestion des réclamations, optimisation interne en entreprise / KPI, gestion d’appels d’offres / achats transport, suivi de nos prestations et de la qualité, communication avec les clients, organisation et animation de réunion client.
09/2022 - 09/2023 : Agent de transit Aérien (alternance) chez Bolloré Logistics
Organisation des transports overseas (aérien), gestion des clients, tâches administratives (suivi client, facturation), assister son N+1 dans ses tâches de manager (organisation de réunions, management d’équipe), organisation / création d’un service, gestion des transports, gestion des coûts / achat des transports.
Organisation des transports overseas (aérien), gestion des clients, tâches administratives (suivi client, facturation), assister son N+1 dans ses tâches de manager (organisation de réunions, management d’équipe), organisation / création d’un service, gestion des transports, gestion des coûts / achat des transports.
10/2021 - 08/2022 : Exploitant en transport bancaire (alternance) chez Sn Cent Pour Cent Express
Rendre des rapports d'anomalies, gérer les problèmes qui arrivent sur les tournées, répondre aux demandes des clients.
Rendre des rapports d'anomalies, gérer les problèmes qui arrivent sur les tournées, répondre aux demandes des clients.
02/2021 - 06/2021 : Stage en exploitation chez Transalog
Organisation des tournées de transport, recherche de transport dans la bourse de fret, confection des plannings de 5 chauffeurs, résolution des possibles problèmes de livraison.
Organisation des tournées de transport, recherche de transport dans la bourse de fret, confection des plannings de 5 chauffeurs, résolution des possibles problèmes de livraison.
Langues
Anglais
Atouts et compétences
Commerce, Management, Amélioration continue, Gestion budgétaire, RSE, Différents types de transports, Bases du transport (Incoterms), Organisation des transports overseas, Gestion des clients, Tâches administratives, Gestion des coûts, Communication efficace, Relation Client
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