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BTPINTERIM - CV Conseillère client bilingue
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CV Conseillère client bilingue

Conseillère client bilingue

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250509002229
92200 Neuilly-sur-seine
Female Neuilly-sur-seine Batiment France 92200 Neuilly-sur-seine

Langues

Français
Anglais
Arabe
Espagnol

Centres d'intérêts

Livres / articles, Langues étrangères, Documentaires, Géopolitique, Voyages

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2023 : Bac +2
BUT Science humaine : Profil gestion des organisations
12/2020 : Bac
Diplôme BAC : Math enrichie, chimie, Anglais intensif

Expériences professionnelles

10/2023 - 04/2025 : Conseillère client bilingue chez Airbnb, Lille
Gestion des demandes client, assistance à la réservation, résolution de litiges.
09/2022 - 10/2023 : Bilingual Recruiting and Onboarding Specialist chez Manulife Insurance, Montréal
Soutien aux responsables du recrutement et de l'intégration, assistance aux entretiens, accompagnement des nouvelles recrues.
12/2019 - 09/2022 : Bilingual Customer Support Specialist chez Manulife Insurance, Montréal
Expert des systèmes et processus de gestion de l'expérience client, gestion des escalades clients, contribution à la culture du centre d'appels.

Langues

Français
Anglais
Arabe
Espagnol

Centres d'intérêts

Livres / articles, Langues étrangères, Documentaires, Géopolitique, Voyages

Atouts et compétences

Service client, Recrutement, Onboarding, Gestion des demandes client, Résolution de litiges, Maîtrise des outils CRM, Microsoft Office, Google Suite, Workday
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