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CV Chargé de relation client

Chargé de relation client

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2505071938
91600 Savigny-sur-orge
Female Savigny-sur-orge Batiment France 91600 Savigny-sur-orge

Langues

Français
Tamoul
Anglais

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2021 :
Formation Design d'intérieur
12/2019 : Bac
Baccalauréat Français – Sciences et Technologique du Système d'Information de Gestion

Expériences professionnelles

12/2023 - 04/2024 : Agents spécialiste Retail et chargé d’appel chez Mettler-toledo
Conseiller et assister les clients au téléphone, prise en charge de plus de 30 appels par jour, utilisation du logiciel SAP pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre leurs problèmes jusqu'à leur résolution.
07/2021 - 12/2023 : Vendeuse Showroom chez Iperceramica France
Accueillir et conseiller plus de 20 clients par jour, gestion des appels entrants et sortants, ventes de produits et services, création de fiches client et de devis sur le logiciel SAP.
08/2019 - 06/2021 : Hôtesse de caisse chez Auchan Supermarché
Accueillir et orienter les clients, gestion du standard téléphonique, assurer un encaissement fiable et de qualité, gestion courtoise des litiges.

Langues

Français
Tamoul
Anglais

Permis

B

Atouts et compétences

Gestion de la relation client, Accueil téléphonique et traitement des demandes, Maîtrise des outils bureautiques, Maîtrise du logiciel SAP, Gestion du temps, Gestion du stress, Technique de vente, Capacité d'adaptation, Esprit d'équipe, Attitude professionnelle, Dynamique et réactif, Curiosité
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