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Chargé de clientèle / logistique sav
1 à 3 ans d'expérienceContact
Réf. BE250320085831
77184 Emerainville
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250320085831/charge-de-clientele-logistique-sav Female Emerainville Batiment France 77184 Emerainville
77184 Emerainville
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Langues
Français
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Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2017 : Bac +3
Licence professionnelle management opérationnel des entreprises
Licence professionnelle management opérationnel des entreprises
12/2016 : Bac +2
BTS Assistant de gestion
BTS Assistant de gestion
12/2013 : Bac
BAC STG Mercatique
BAC STG Mercatique
Expériences professionnelles
01/2021 - 12/2021 : Chargé de clientèle / logistique SAV chez Nikon France, Champigny-sur-marne
Gestion logistique et administrative du transport de marchandises concernant le SAV. Préparation des documents import/export. Gestion des appels/courriers/mails professionnels et particuliers. Gestion administrative des dossiers SAV particuliers et grands comptes (Fnac/Darty/Boulanger/Amazon..). Rapports sur les performances de l’activité. Monitoring de l’équipe support technique via SalesForce.
Gestion logistique et administrative du transport de marchandises concernant le SAV. Préparation des documents import/export. Gestion des appels/courriers/mails professionnels et particuliers. Gestion administrative des dossiers SAV particuliers et grands comptes (Fnac/Darty/Boulanger/Amazon..). Rapports sur les performances de l’activité. Monitoring de l’équipe support technique via SalesForce.
01/2019 - 12/2021 : Chargé de clientèle BtoB chez Diac Rci Banque, Noisy-le-grand
Gestion des litiges, réclamations et facturation des fin de contrats véhicules Renault. Gestion logistique et administrative des véhicules en fin de contrat (vente, cession, mise aux enchères). Relation et assistance réseau Renault France. Relation grands comptes.
Gestion des litiges, réclamations et facturation des fin de contrats véhicules Renault. Gestion logistique et administrative des véhicules en fin de contrat (vente, cession, mise aux enchères). Relation et assistance réseau Renault France. Relation grands comptes.
01/2016 - 12/2017 : Assistant responsable travaux chez The Swatch Group, Paris
Gestion administrative du parc shop-in-shop France pour les marques Swatch et Flik. Gestion des contrats de mise à disposition de mobilier. Déplacement et installation de nouvelles boutiques Swatch. Gestion des litiges sur les commandes/factures fournisseurs. Relation fournisseurs département bijoux et accessoires. Gestion logistique des stocks.
Gestion administrative du parc shop-in-shop France pour les marques Swatch et Flik. Gestion des contrats de mise à disposition de mobilier. Déplacement et installation de nouvelles boutiques Swatch. Gestion des litiges sur les commandes/factures fournisseurs. Relation fournisseurs département bijoux et accessoires. Gestion logistique des stocks.
01/2014 - 12/2016 : Assistant commercial chez Chanel Sas, Paris
Gestion administrative et commerciale des exposants amateurs Japan expo. Installation du salon sur Marseille et Paris. Contrôle des ventes et accompagnement des exposants amateurs sur place.
Gestion administrative et commerciale des exposants amateurs Japan expo. Installation du salon sur Marseille et Paris. Contrôle des ventes et accompagnement des exposants amateurs sur place.
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Anglais
Espagnol
Permis
B
Atouts et compétences
Gestion administrative, Gestion commerciale, Gestion logistique, Maitrise de la suite office, ERP (SAP/Oracle), CRM (Salesforce)
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