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L'emploi en intérim du secteur BTP Tous corps d'état, profils cadres et non cadres
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Contact
Réf. BE250227040412
Née le 01/01/1998
95490 Vauréal
1998-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250227040412/assistante-de-direction Female Vauréal Batiment France 95490 Vauréal
Née le 01/01/1998
95490 Vauréal
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Langues
Anglais
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
07/2017 : Bac
Baccalauréat Professionnel Commerce
Baccalauréat Professionnel Commerce
06/2016 : CAP
BEP Commerce
BEP Commerce
Expériences professionnelles
04/2020 - 03/2023 : Chargé De clientèle chez La Poste
Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé. Interactions chaleureuses avec les clients lors des rendez-vous afin de créer un climat de confiance et une relation de proximité avec eux. Communication avec les clients par appel téléphonique ou mail pour les avertir en cas de problèmes. Vente de produits et de service adaptés aux besoins des clients.
Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé. Interactions chaleureuses avec les clients lors des rendez-vous afin de créer un climat de confiance et une relation de proximité avec eux. Communication avec les clients par appel téléphonique ou mail pour les avertir en cas de problèmes. Vente de produits et de service adaptés aux besoins des clients.
07/2019 - 03/2020 : Hôtesse d'accueil chez Autobacs, Saint Brice
Accueil des clients avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise. Enregistrement de la vente des articles. Proposition de vente additionnelles. Gestion des litiges et réclamations des clients. Comptage des fonds de caisses.
Accueil des clients avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise. Enregistrement de la vente des articles. Proposition de vente additionnelles. Gestion des litiges et réclamations des clients. Comptage des fonds de caisses.
10/2018 - 02/2018 : Équipière polyvalente de restauration rapide chez Macdonalds, Conflans
Accueil et prise en charge des clients selon les standards définis par l'entreprise afin de garantir un service de qualité. Proposition d'options supplémentaires lors de la prise de commandes avec pour but d'augmenter les ventes. Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes. Mise en avant d'une attitude proactive et diligente dans toutes les activités et interactions. Soutien aux coéquipiers aux heures de pointe permettant d'optimiser le travail d'équipe. Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients. Participation à la formation des nouveaux employés de restauration, aide à la prise en main des équipements de cuisine et de la caisse.
Accueil et prise en charge des clients selon les standards définis par l'entreprise afin de garantir un service de qualité. Proposition d'options supplémentaires lors de la prise de commandes avec pour but d'augmenter les ventes. Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes. Mise en avant d'une attitude proactive et diligente dans toutes les activités et interactions. Soutien aux coéquipiers aux heures de pointe permettant d'optimiser le travail d'équipe. Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients. Participation à la formation des nouveaux employés de restauration, aide à la prise en main des équipements de cuisine et de la caisse.
06/2018 - 05/2019 : Assistante administratif chez Yobs Tfc
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services. Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces. Organisation des réunions de service, réservation des salles, préparation des ordres du jour, gestion du matériel et de la documentation. Renseignement et mise à jour des bases de données, suivi d'activité.
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services. Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces. Organisation des réunions de service, réservation des salles, préparation des ordres du jour, gestion du matériel et de la documentation. Renseignement et mise à jour des bases de données, suivi d'activité.
02/2018 - 03/2018 : Animatrice en école Primaire chez Mairie De Cergy, Cergy
Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation. Mise en place du matériel, aménagement de l'espace d'animation pour garantir la sécurité durant les activités. Animation d'ateliers manuels : peinture, coloriage, poterie. Transmission des règles de vie collective, intervention en cas de conflits en utilisant les techniques de médiation. Échange avec les parents sur leurs enfants, recueil des remarques sur les parents (allergies, problèmes de santé, prises de médicaments), compte-rendu quotidien sur le déroulement de la journée.
Élaboration d'un programme d'activités adaptées à l'âge et aux besoins des enfants en collaboration avec l'équipe d'animation. Mise en place du matériel, aménagement de l'espace d'animation pour garantir la sécurité durant les activités. Animation d'ateliers manuels : peinture, coloriage, poterie. Transmission des règles de vie collective, intervention en cas de conflits en utilisant les techniques de médiation. Échange avec les parents sur leurs enfants, recueil des remarques sur les parents (allergies, problèmes de santé, prises de médicaments), compte-rendu quotidien sur le déroulement de la journée.
Langues
Anglais
Permis
B
Atouts et compétences
Bureautique, Suite Microsoft Office, Aisance relationnelle, Ponctuelle, Assidu, Autonome, Joyeuse, Passionnée, Esprit d’équipe
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