Contact
Réf. BE2502201337
78500 Sartrouville
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2502201337/gestionnaire-back-office-et-rh
Female
Sartrouville
Batiment
France
78500
Sartrouville
Langues
Arabe
Anglais
Français
Permis
A2
Centres d'intérêts
Voyages : Algérie, Maroc, Tunisie, Espagne, Belgique, Turquie, Dubai, Égypte
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2023 : Bac +3
Bachelor Ressources humaines
12/2022 : Bac +2
BTS Gestion de la petite et de la moyenne entreprise
12/2018 : Bac +2
DUT Gestion logistique et transport
Expériences professionnelles
11/2023 - 12/2024 : Gestionnaire Back Office et RH chez Monétik
Planifier les prestations de maintenance Niveau 2 des clients à destination des techniciens, en respectant les délais contractuels. Gestion des appels entrants des clients (demande urgente par courriel et téléphone/ SAV/réclamation). Organiser dans le système informatique (planification, transmission aux techniciens, clôture...). Optimiser et rationnaliser le planning. Prise en main à distance des équipements. Superviser l’équipe de technicien et relancer les interventions en cours. Émission et suivi des factures clients. ADP (saisi arrêt de maladie, congés, DPA..). Onboarding/Offboarding.
09/2022 - 10/2023 : Consultante en Recrutement IT et Projet RH chez Exigences It
Gestion des projets de recrutement de bout en bout. Entretien candidats / Clients. Placement des ressources IT. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Positionner nos ressources disponibles chez les clients. Suivi de la qualité de service proposée aux candidats et aux clients.
04/2019 - 09/2021 : Assistante d'Agence BTP chez Répartim (anciennement Carglass Maison)
Prise de rendez-vous et dépannages. Gestion de planning des techniciens. Gestion clientèle (demande urgente courriel et téléphone/SAV/réclamation). Contrôle des problématiques liées au stockage et la livraison. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Facturation, devis, élaboration des contrats des sous-traitants.
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A2
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Voyages : Algérie, Maroc, Tunisie, Espagne, Belgique, Turquie, Dubai, Égypte
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