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Technicien support informatique / administrateur systèmes et réseaux
0 à 1 an d'expérienceContact
Réf. BE250219122430
78130 Les Mureaux
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250219122430/technicien-support-informatique-administrateur-systemes-et-reseaux Female Les Mureaux Batiment France 78130 Les Mureaux
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Langues
Anglais
Français
Français
Centres d'intérêts
Bénévolat : membre de Illumine mes rêves, association qui soutient la lutte contre le cancer, Cuisine, Musique
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2024 : Bac +5
Master 2 Réseaux et Systèmes
Master 2 Réseaux et Systèmes
06/2022 : Bac +3
Bachelor en Réseaux et Infrastructures
Bachelor en Réseaux et Infrastructures
06/2021 : Bac +2
BTS en Gestion des Systèmes d'Information
BTS en Gestion des Systèmes d'Information
Expériences professionnelles
09/2024 - 03/2025 : Technicien Support Informatique (Stage) chez Ubs Europe, Paris
Gestion des tickets sur GSNOW (ServiceNow) et support aux utilisateurs. Maintenance et résolution des incidents liés aux infrastructures. Automatisation de processus via Ansible. Gestion de projet : rédaction cahier de charge.
Gestion des tickets sur GSNOW (ServiceNow) et support aux utilisateurs. Maintenance et résolution des incidents liés aux infrastructures. Automatisation de processus via Ansible. Gestion de projet : rédaction cahier de charge.
01/2023 - 05/2023 : Technicien Support (Stage) chez Emagyl Consulting, Châtenay-malabry
Installation et maintenance des postes de travail. Gestion des incidents et surveillance réseau via GLPI. Assistance aux utilisateurs pour les outils bureautiques et réseaux. Rédaction de rapports d’intervention détaillés.
Installation et maintenance des postes de travail. Gestion des incidents et surveillance réseau via GLPI. Assistance aux utilisateurs pour les outils bureautiques et réseaux. Rédaction de rapports d’intervention détaillés.
06/2021 - 10/2021 : Technicien support informatique et web (Stage) chez Smart Consulting, Douala
Participer au développement d'une application pour la gestion des stocks. Traitement des incidents et des demandes de support de niveau 1 et 2. Assistance aux utilisateurs. Gérer les échanges avec les clients.
Participer au développement d'une application pour la gestion des stocks. Traitement des incidents et des demandes de support de niveau 1 et 2. Assistance aux utilisateurs. Gérer les échanges avec les clients.
Langues
Anglais
Français
Français
Centres d'intérêts
Bénévolat : membre de Illumine mes rêves, association qui soutient la lutte contre le cancer, Cuisine, Musique
Atouts et compétences
Systèmes et réseaux, Assistance Utilisateur, Supervision et maintenance, Outils réseau, Cisco CCNA, Curiosité et proactivité, Sens du service et écoute, Esprit d’équipe, Organisation et rigueur
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