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CV Chargée de clientèle

Chargée de clientèle

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2501042348
93500 Pantin
Female Pantin Batiment France 93500 Pantin

Langues

Anglais

Centres d'intérêts

Voyages: Côte d’Ivoire, Guinée, Suisse, Allemagne, Belgique, Espagne, Angleterre, Malte, Maquilleuse autodidacte, Lecture, Natation, Association jeunes rêveurs, Manga

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

06/2023 : Bac
Baccalauréat professionnel vente Mention assez bien, Obtention du BEP.
12/2020 : Bac +2
BTS MCO

Expériences professionnelles

09/2023 - 12/2023 : Gestionnaire de dossier chez La Banque Postale Consumer Finance
Gestion des dossiers clients, traitement des appels entrants et sortants, mise à jour des dossiers conformément aux exigences KYC.
11/2021 - 02/2023 : Chargé de clientèle chez Manpower - La Poste, 93500, Pantin
Distribution de colis et de lettres recommandées. Commercialisation de kits SIM. Ouverture de comptes pour Ma French Banque. Création et gestion des identités numériques et des identifiants clients. Administration et gestion des comptes bancaires.
01/2020 - 12/2022 : Conseillère relation clientèle chez Orkyn
Accueillir les adhérents actuels et futurs. Vendre et conseiller en respectant les objectifs fixés. Assister le Responsable de club dans ses tâches administratives.
/ - à ce jour : Agent d'accueil chez Basic Fit
Gestion et traitement des appels téléphoniques. Facturation, encaissement, et relance des clients. Communication des informations sur les coûts et les délais des produits par téléphone ou par email. Mise à jour et gestion de la base de données clients. Prise de rendez-vous pour la planification de l'installation des matériaux.

Langues

Anglais

Centres d'intérêts

Voyages: Côte d’Ivoire, Guinée, Suisse, Allemagne, Belgique, Espagne, Angleterre, Malte, Maquilleuse autodidacte, Lecture, Natation, Association jeunes rêveurs, Manga

Atouts et compétences

Accueil, conseil et orientation de la clientèle, Etablissement d’un planning de production, Capacité de persuasion, Gestion portefeuille client, Maitrise du pack office, Expression orale, Travail d’équipe, Techniques de vente, Gestion du courrier, Gestion de dossiers
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