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CV Assistante adv

Assistante adv

1 à 3 ans d'expérience
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Réf. BE2501011134
13360 Roquevaire
Female Roquevaire Batiment France 13360 Roquevaire

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.

Formations

12/2018 : Bac
Baccalauréat gestion administration

Expériences professionnelles

01/2021 - 12/2024 : Assistante ADV chez Numerhyd, 13360, Roquevaire
Traitement des demandes clients par mail, téléphone et courrier et suivi de leur résolution, gestion des réclamations et des litiges. Tâches administratives classiques : commandes clients, facturations, devis, bons de livraison, mise à jour des données sur le logiciel. Relance des clients en cas de retard de paiement par téléphone ou par courrier. Saisie des règlements sur le logiciel. Gestion des délais de livraison. Lancement des dossiers de fabrication pour usinage.
01/2020 - 12/2021 : Téléprospectrice chez Infocom France
Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings. Réalisation d’appels sortants, présentation de l’offre aux prospects afin de planifier un rendez-vous. Classements et tâches administratives classiques.
01/2019 - 12/2020 : Agent administratif chez Laugil France
Planification des rendez-vous pour les techniciens, démarchage. Service SAV. Appels entrants et sortants, mail, courriers, classements, facturations.

Permis

B

Atouts et compétences

Gestion de la relation client, Résolution de problèmes, Excel, Word, PowerPoint, SAGE 50, Motivée, Autonome, Esprit d’équipe
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