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Réf. BE2501011134
13360 Roquevaire
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2501011134/assistante-adv
Female
Roquevaire
Batiment
France
13360
Roquevaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.
Formations
12/2018 : Bac
Baccalauréat gestion administration
Expériences professionnelles
01/2021 - 12/2024 : Assistante ADV chez Numerhyd, 13360, Roquevaire
Traitement des demandes clients par mail, téléphone et courrier et suivi de leur résolution, gestion des réclamations et des litiges. Tâches administratives classiques : commandes clients, facturations, devis, bons de livraison, mise à jour des données sur le logiciel. Relance des clients en cas de retard de paiement par téléphone ou par courrier. Saisie des règlements sur le logiciel. Gestion des délais de livraison. Lancement des dossiers de fabrication pour usinage.
01/2020 - 12/2021 : Téléprospectrice chez Infocom France
Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales, mise à jour des données dans les plannings. Réalisation d’appels sortants, présentation de l’offre aux prospects afin de planifier un rendez-vous. Classements et tâches administratives classiques.
01/2019 - 12/2020 : Agent administratif chez Laugil France
Planification des rendez-vous pour les techniciens, démarchage. Service SAV. Appels entrants et sortants, mail, courriers, classements, facturations.
Atouts et compétences
Gestion de la relation client, Résolution de problèmes, Excel, Word, PowerPoint, SAGE 50, Motivée, Autonome, Esprit d’équipe
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