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L'emploi en intérim du secteur BTP Tous corps d'état, profils cadres et non cadres
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Contact
Réf. BE2304201500
Née en 1986
78370 Plaisir
1986-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2304201500/teleconseillere-commerciale Female Plaisir Ile de France France 78370 Plaisir
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Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2006 : Bac
Baccalauréat Accueil Assistance Conseil
Baccalauréat Accueil Assistance Conseil
12/2004 :
BEP Secrétariat
BEP Secrétariat
Expériences professionnelles
12/2019 - 02/2022 : Chargée de recrutement des élèves et du développement commercial chez 3is - Institut International De L'image Et Du Son
Participation et coordination des événements promotionnels JPO, visites et salons. Fidélisation : relance téléphonique, appels entrants et sortants. Accompagnement à la candidature, mailing phoning et plateforme social média.
Participation et coordination des événements promotionnels JPO, visites et salons. Fidélisation : relance téléphonique, appels entrants et sortants. Accompagnement à la candidature, mailing phoning et plateforme social média.
09/2019 - 12/2019 : Coordinatrice, Conseillère chez Mercedes-benz France - Centre D’information Réseau (c.i.r)
Traitement des appels entrants / résolutions et demandes et codifications. Suivi des véhicules neufs (production, transport, cession, immatriculations). Sollicitations des différents services Mercedes-Benz (Marketing, produit, homologations). Recherche d’informations grâce aux différents logiciels (César, Go, Extranet, Class). Aide et accompagnement des concessions à la commande de véhicules neufs.
Traitement des appels entrants / résolutions et demandes et codifications. Suivi des véhicules neufs (production, transport, cession, immatriculations). Sollicitations des différents services Mercedes-Benz (Marketing, produit, homologations). Recherche d’informations grâce aux différents logiciels (César, Go, Extranet, Class). Aide et accompagnement des concessions à la commande de véhicules neufs.
05/2019 - 07/2019 : Conseillère clientèle chez Malakoff Médéric Humanis
Gestion des appels sortants (formation de 4 semaines Assurance, prévoyance). Enregistrement des demandes clients dans les outils internes.
Gestion des appels sortants (formation de 4 semaines Assurance, prévoyance). Enregistrement des demandes clients dans les outils internes.
11/2008 - 08/2018 : Conseillère clientèle chez Gnfa
Gestion d’un portefeuille clients grand compte (Citroën Peugeot Renault ...). Gestion des plannings / formation des techniciens. Gestion des appels sortants - entrants. Conseil et vente Formations sur court et long cycle. Cible PME PMI. Objectifs mensuel (en moyenne 35000€). Réalisations -120% à 130% de mes objectifs.
Gestion d’un portefeuille clients grand compte (Citroën Peugeot Renault ...). Gestion des plannings / formation des techniciens. Gestion des appels sortants - entrants. Conseil et vente Formations sur court et long cycle. Cible PME PMI. Objectifs mensuel (en moyenne 35000€). Réalisations -120% à 130% de mes objectifs.
01/2007 - 11/2008 : Téléconseillère chez Canal + Canal Sat - Téléperformance
Prospection Téléphonique en émission d’appel (100 appels par jour). Conseils et ventes. Gestion des appels sortants - entrants.
Prospection Téléphonique en émission d’appel (100 appels par jour). Conseils et ventes. Gestion des appels sortants - entrants.
03/2005 - 06/2005 : Hôtesse d’accueil chez Mercure Hôtel
Accueil clientèle.
Accueil clientèle.
Permis
B
Atouts et compétences
Téléconseil, Développement commercial, Fidélisation client, Gestion des appels, Conseil et vente, Gestion de portefeuille clients, Organisation d'événements
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