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BTPINTERIM - CV Agent administratif / conseillère clientèle
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CV Agent administratif / conseillère clientèle

Agent administratif / conseillère clientèle

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2303151624
Née en 1993
60180 Nogent-sur-oise
1993-01-01 Female Nogent-sur-oise Hauts-de-France France 60180 Nogent-sur-oise

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2015 : Bac +5, Bruxelles, Belgique
Master in Art of Interpretation
2014 : Bac +3, Bruxelles, Belgique
Bachelor in Applied Linguistics

Expériences professionnelles

2017 - à ce jour : AGENT ADMINISTRATIF chez Ambassade De Belgique, Paris
Accueil et conseil public (physique, par mails et/ou par téléphone)
Gestion, analyse, suivis et clôture des dossiers
Organisation planning et agenda, prise de rendez-vous
Création, mise en place et suivi des procédures
Archivage
2016 - 2017 : AGENT SERVICE CLIENT
Création, gestion et suivis de dossiers clients (par téléphone, mails et chat). Transmission des plaintes au back-up
Suivi des procédures
Fidélisation client VIP
2015 - 2016 : CONSEILLÈRE CLIENTÈLE chez Startpeople Via Solvus
Création, gestion, suivis des dossiers des intérimaires (par téléphone et par mail)
Life Call via les bureaux
Gestion des fournitures
Traduction

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

AGENT ADMINISTRATIF/CONSEILLÈRE CLIENTÈLE
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