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BTPINTERIM - CV Conseillère chargée clientèle
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CV Conseillère chargée clientèle

Conseillère chargée clientèle

3 à 5 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2002180555
77000 Melun
Female Melun Ile de France France 77000 Melun

Langues

Français
Anglais

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2015 : Bac +2, Tremblay-en-france
DUT Gestion Logistique Et Transport
- Gestion des ux d'approvisionnement
- Gestion des ux internes
- Gestion des opérations de plateformes
- Gestion des activités de distribution

Expériences professionnelles

03/2016 - à ce jour : Conseillère Chargée Clientèle chez Ikea, Lisses
- Gérer les tâches administratives
- Gestion client et Facturation
- Suivi des règlements et Factures clients
- Gestion relationnelle avec prestataires et transporteurs
- valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- S'occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnement(livraison, garantie, règlement)
04/2015 - 2015 : Stagiaire Logisticienne chez Renault, Lardy
- Participation au projet d'amélioration de surface de stockage des pièces détachées
- Participation à la gestion de ux d'approvisionnement du groupe auprès d'usine en Europe
- Etude de ux logistique et gestion d'entrepôt
01/2014 - 2014 : Chargée Clientèle Service Après-Vente chez Darty, Saint-ouen
- Assurer la gestion de stock et disponibilité des marchandises
- Inventaire
- Suivi des litiges jusqu'à résolution
- Contrôler et valider la qualité des prestations

Langues

Français
Anglais

Atouts et compétences

- Gérer les tâches administratives
- Gestion client et Facturation
- Suivi des règlements et Factures clients
- Gestion relationnelle avec prestataires et transporteurs
- valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- S'occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnement(livraison, garantie, règlement)
- Maîtrise de la logistique et et gestion de stock
- Maîtrise des techniques d'entreposage et de contrôle des flux
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