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Réf. BE1901281650
91940 Les Ulis
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1901281650/technicien-support Male Les Ulis Ile de France;;;;;;;;;;;;;;; France 91940 Les Ulis
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Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
06/2019 :
Diplôme de Responsable Comptable Niveau II
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06/2016 :
Certificat Assistant Comptable
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06/2004 :
DTS Maintenance des systèmes informatiques
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06/1998 : Bac
Baccalauréat série C Option Maths-physique
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Expériences professionnelles
09/2017 - 12/2017 : Technicien support chez Comearth, Les Ulis
Support technique sur les logiciels EBP compta, Gestion commerciale, Devis et Facturation ; Prise en main des fonctionnalités simples sur le logiciel de compta Open Line ; Maintenance de niveau I, installation et activation des logiciels ; Migrations, transferts et récupération des données des technologies C++ vers l’Open Line.
Support technique sur les logiciels EBP compta, Gestion commerciale, Devis et Facturation ; Prise en main des fonctionnalités simples sur le logiciel de compta Open Line ; Maintenance de niveau I, installation et activation des logiciels ; Migrations, transferts et récupération des données des technologies C++ vers l’Open Line.
12/2016 - 08/2017 : Chargé de clientèle chez Comearth, Les Ulis
Traitement demandes d’informations et réclamations par e-mail ; Traitement des demandes par courrier des membres vente-privee.com.
Traitement demandes d’informations et réclamations par e-mail ; Traitement des demandes par courrier des membres vente-privee.com.
07/2016 - 09/2016 : Stagiaire chez Hsi Bd Dom’ Essonne, Les Ulis
Rapprochements bancaires et lettrage des comptes ; Clôtures d’exercices et bilan ; Saisie et enregistrement factures ; Ecritures d’inventaire ; Facturation et relances clients ; Déclaration de TVA ; Déclarations et règlements des cotisations URSSAF, Prévoyance sur Net entreprise.
Rapprochements bancaires et lettrage des comptes ; Clôtures d’exercices et bilan ; Saisie et enregistrement factures ; Ecritures d’inventaire ; Facturation et relances clients ; Déclaration de TVA ; Déclarations et règlements des cotisations URSSAF, Prévoyance sur Net entreprise.
03/2016 - 06/2016 : Stagiaire chez Hsi Bd Dom’essonne, Les Ulis
Opérations de saisie sur le logiciel Ciel Compta ; Etat de rapprochement ; Déclarations sociales via le portail Net-Entreprises ; Déclarations fiscales ; Gestion d’un portefeuille client PME, PMI et entreprises individuelles ; Gestion des relances.
Opérations de saisie sur le logiciel Ciel Compta ; Etat de rapprochement ; Déclarations sociales via le portail Net-Entreprises ; Déclarations fiscales ; Gestion d’un portefeuille client PME, PMI et entreprises individuelles ; Gestion des relances.
01/2014 - 07/2015 : Responsable SAV chez Sfr Et Fnac Sfr Vélizy, Vélizy
Animation et encadrement vendeurs sur les missions et procédures SAV ; Analyse, diagnostic et validation des pannes de niveau I ; Gestion litiges ; Gestion de stocks ; Supervision d’opérations logistiques diverses ; Gestion administrative des dossiers ; Facturation, devis de réparation ; Consolidation des dossiers assurance mobiles et contrats clients ; Remplacement manager en cas d’absence ; Audit SAV.
Animation et encadrement vendeurs sur les missions et procédures SAV ; Analyse, diagnostic et validation des pannes de niveau I ; Gestion litiges ; Gestion de stocks ; Supervision d’opérations logistiques diverses ; Gestion administrative des dossiers ; Facturation, devis de réparation ; Consolidation des dossiers assurance mobiles et contrats clients ; Remplacement manager en cas d’absence ; Audit SAV.
01/2012 - 12/2013 : Opérateur et contrôleur de qualité chez Photobox, Sartrouville
Contrôle qualité livres photos ; Emballages livres photos au moyen d’une machine semi-automatisée ; Réconciliation livres photos et classement dans une armoire automatisée.
Contrôle qualité livres photos ; Emballages livres photos au moyen d’une machine semi-automatisée ; Réconciliation livres photos et classement dans une armoire automatisée.
01/2004 - 12/2008 : Chargé de clientèle back-office chez Groupe Phone
Traitement tickets incidents remontés par le service client SFR ; Traitement réclamations clients SFR par mail ou courrier ; Recouvrement amiable clients abonnés SFR ; Relation distribution SFR.
Traitement tickets incidents remontés par le service client SFR ; Traitement réclamations clients SFR par mail ou courrier ; Recouvrement amiable clients abonnés SFR ; Relation distribution SFR.
Atouts et compétences
EBP compta Pro, Open Line, CIEL compta, EBP Immobilisations, EBP Gestion Commerciale, EBP Liasse Fiscale, EBP Etats Financiers, EBP Paye, Pack Office Microsoft
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