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CV Chargée de clientèle

Chargée de clientèle

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1711290642
92110 Clichy
Female Clichy Ile de France France 92110 Clichy

Langues

Arabe
Français
Hindi
Espagnol
Anglais

Centres d'intérêts

Dessin, Photographie, Art, Cinéma, Voyage, Réseaux sociaux, Basket, Danse

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2015 : Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales
12/2014 : Bac
DAEU A équivalent BAC
12/2012 :
Architecture
12/2010 :
Architecture d’intérieur

Expériences professionnelles

01/2015 - 12/2017 : Chargée de clientèle chez Davia Conseil Finance Et Courtage, Genève
Gestion relation client, gestion des litiges, prospection BtoC/BtoB, proposition de solution de financement immobilier, rachat de crédit, défiscalisation, assurance vie, vérification de la situation financière et suivi client, courtière en oeuvres d’art, réalisation marketing produit, gestion commerciale de l’activité et analyse du marché.
01/2015 - 12/2015 : Vendeuse - Concepteur de cuisine chez Aviva Cuisine, Ville-la-grand
Accueil client, ciblage des besoins, prise de rendez-vous, présentation de l’entreprise et produits, création de cuisine, plan 3D, devis et facturations, suivi client, service après-vente.
01/2012 - 12/2014 : Hôtesse d’accueil - Standardiste chez Lastminute.com / Sabre Travel Network, Clichy
Facturation et gestion des réclamations, gestion du courrier et gestion du standard 15 lignes, accueil et conseil client.
01/2010 - 12/2012 : Vendeuse chez Duc Khan Traiteur Vietnamien, Paris
Accueil et conseil client, connaissance des produits et réassort, respect des normes d’hygiène et sécurité, gestion des stocks, encaissement des commandes.
01/2009 - 12/2009 : Hôtesse d’accueil chez River Café, Issy-les-moulineaux
Gère les demandes spécifiques des clients VIP, assure l’accueil et le départ des clients, gestion du standard, vestiaire et réservation, dressage de table.

Langues

Arabe
Français
Hindi
Espagnol
Anglais

Centres d'intérêts

Dessin, Photographie, Art, Cinéma, Voyage, Réseaux sociaux, Basket, Danse

Atouts et compétences

Gestion relation client, Prospection BtoC/BtoB, Prise de rendez-vous, Proposition de solution de financement immobilier, Réalisation marketing produit, Accueil Client, Création de cuisine, Facturation et gestion des réclamations, Gestion du courrier, Gestion des stocks, Encaissement des commandes, Dessin, Photographie, Art, Cinéma, Voyage, Réseaux sociaux, Basket, Danse
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