Contact
Réf. BE1710120622
26000 Valence
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1710120622/manager-technique-et-relation-client
Male
Valence
Rhone Alpes
France
26000
Valence
Langues
Français
Anglais
Italien
Grec
Allemand
Centres d'intérêts
Membre de l’Association Rhône Vallée Angels, Club Cadres Drôme-Ardèche, Donneurs de sang bénévoles, Loisirs: sports (volley-ball, tennis, voile), musique (guitare)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/1988 : Bac +5
DEA Traitement du Signal
12/1985 : Bac +5
Génie Electrique
Expériences professionnelles
01/2014 - 12/2016 : Manager Qualité Produit Senior chez Amplitude, Valence
Management des aspects qualité industrielle, qualité client & SAV, libération produit (ISO 9001/13485). Management d’équipes de 10 personnes et mise en place d’une nouvelle organisation par pôle d’activité.
01/2010 - 12/2010 : Administrateur & Community Manager chez Rhône Vallée Angels, Valence
Instruction/évaluation de faisabilité de projets sélectionnés, accompagnement de projets financés, pilotage de la Commission Communication, Partenariats et Évènements.
01/2010 - 12/2012 : Manager Service Client & Qualité chez Groupe Dms, Montpellier
Mise en place d’une politique commune qualité et satisfaction client. Management du Service Client (SAV+ADV), de la Qualité et du Support Produit.
01/2008 - 12/2010 : Group Quality Manager chez Lpg Systems, Valence
Mise en place d’une Direction Qualité Groupe, traitement des réclamations clients via l’outil CRM et pilotage des évolutions techniques de produits.
01/2004 - 12/2007 : Responsable Qualité & Support Client chez Rieter France, Compiègne
Interlocuteur privilégié des clients stratégiques, gestion des aspects QSE de 2 sites industriels dans le cadre de l’ISO/TS 16949 et de l’ISO 14001.
01/1991 - 12/2003 : Responsable Qualité et Projet Industriel chez Alcatel Cable, Compiègne
Management de la Qualité Industrielle & Clients et action transversale sur les sites européens de la ligne de produits.
Langues
Français
Anglais
Italien
Grec
Allemand
Centres d'intérêts
Membre de l’Association Rhône Vallée Angels, Club Cadres Drôme-Ardèche, Donneurs de sang bénévoles, Loisirs: sports (volley-ball, tennis, voile), musique (guitare)
Atouts et compétences
Management des Opérations Techniques et Commerciales, Management de la Qualité, Support Client, Gestion de Projet, Communication, Leadership
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