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CV Agent commerciale / assistante administrative

Agent commerciale / assistante administrative

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1608210355
Né en 1994
93110 Rosny Sous Bois
1994-01-01 Male Rosny Sous Bois Ile de France France 93110 Rosny Sous Bois

Langues

Français
Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Créations de tenues de soirée, réalisation de pâtisserie, chantre gospel

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2013 :
bac+ 2 brevet de technicien supérieur en commerce international
2010 :
bac ses baccalauréat science économique sociale léon gontran damas (guyane).

Expériences professionnelles

12/ : Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
télé conseillère groupe h2a / mission teleshopping (ile de france)  accueil téléphonique  prise de commande  sav livraison/ impayés / retour produit/ envoi catalogue  gestion des litiges
08/ : Agent / Agente cariste de livraison ferroviaire
agent commerciale sncf (ile de france)  accueil et information clients  vente de titres de transports  tour de gare
06/ : Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
chargé de clientèle affinion international (ile de france)  réception d'appels entrants  traitements des demandes clients  traitements des courriers
09/ :
assistante administrative metifiot réseau first stop (lyon)  accueil téléphonique et physique  gestion du courrier, mails  traitement des factures  réservations (taxis, hôtels, voyages, plâteaux repas)
02/ :
assistante commerciale import export somarig (cma cgm guyane)  gestion des dossiers import export  gestion des cotations de booking  etablissement de connaissement maritime (b/l)  gestion des conteneurs

Langues

Français
Anglais
Espagnol

Permis

B

Centres d'intérêts

Créations de tenues de soirée, réalisation de pâtisserie, chantre gospel

Atouts et compétences

 Accueil téléphonique et physique
 Gestion du courrier, mails
 Traitement des factures
 Réservations
 Gestion des dossiers Import- Export
 Gestion des cotations de booking
 Etablissement de connaissement maritime (B/L)
 Gestion des conteneurs
 Prise de commande
 SAV : livraison/ impayés / retour produit/ envoi catalogue
 Gestion des litiges
 Vente

Microsoft Office: Word, Excel, Power Point, Access, Outlook, Publipostage
Pro logiciels: SIEBEL, OSCAR, LARA
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