Contact
Réf. BE1607071224
Né en 1988
77270 Villeparisis
1988-01-01
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1607071224/hotesse-d-accueil-agent-d-escale-commercial
Male
Villeparisis
Ile de France
France
77270
Villeparisis
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Arabe
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
6165 :
mention complémentaire accueil dans les transports massy
6165 :
agent escale camas lyon
6165 :
cfs esma paris
6165 :
bts commerce international lyon
6165 :
baccalauréat stg lyon
6165 :
bafa lyon
Expériences professionnelles
06/2015 - 03/2016 : Commis coursier / Commise coursière en douane
agent litiges • gestion des litiges bagages création de dossiers bagages manquants ou endommagés (ahl/dpr) • réacheminement des bagages (fwd/fah/flz/bdo)
03/2014 - 06/2015 : Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-
agent d'escale commercial/ litiges société crit intérim pour air france • enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité. • embarquement acheminer bord de l'avion les passagers munis d'une carte d'embarquement • arrivée accueillir, orienter et informer les passagers la descente de l'avion • prise en charge des enfants non accompagnés
08/ : Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-
agent d'escale commercial société crit intérim pour air france • enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité. • embarquement acheminer bord de l'avion les passagers munis d'une carte d'embarquement • arrivée accueillir, orienter et informer les passagers la descente de l'avion • bagage gestion des litiges bagages
2013 : Steward / Hôtesse navigant aérien
hôtesse d'accueil société city one • accueil des passagers • informer et réorienter les passagers la descente de l'avion • gestion du flux passagers pour les agents de sûreté.
2012 - 2013 : Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire -AEC-
agent d'escale commercial société air france • enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité. • embarquement acheminer bord de l'avion les passagers munis d'une carte d'embarquement • arrivée accueillir, orienter et informer les passagers la descente de l'avion • bagage gestion des litiges bagages • prise en charge des enfants non accompagnés
Langues
Français
Anglais
Espagnol
Arabe
Permis
B
Atouts et compétences
• Accueil des passagers
• Informer et réorienter les passagers à la descente de l'avion
• Gestion du flux passagers pour les agents de sûreté
• Enregistrement, prise en charge, accueil des passagers et de leurs bagages ainsi que les clients à particularités tout en respectant les règles de sûreté et de sécurité.
• Embarquement : acheminer à bord de l'avion les passagers munis d'une carte d'embarquement
• Arrivée : Accueillir, orienter et informer les passagers à la descente de l'avion
• Prise en charge des enfants non accompagnés
• Gestion des litiges bagages : création de dossiers bagages manquants ou endommagés (AHL/DPR)
• Réacheminement des bagages (FWD/FAH/FLZ/BDO)
LOGICIELS:
Altea, Gaetan, Bag Assist, Bob View, World Trace,
Résiber
Obtenir les coordonnées de ce profil