Contact
Réf. BE250509002229
92200 Neuilly-sur-seine
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250509002229/conseillere-client-bilingue
Female
Neuilly-sur-seine
Batiment
France
92200
Neuilly-sur-seine
Langues
Français
Anglais
Arabe
Espagnol
Centres d'intérêts
Livres / articles, Langues étrangères, Documentaires, Géopolitique, Voyages
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2023 : Bac +2
BUT Science humaine : Profil gestion des organisations
12/2020 : Bac
Diplôme BAC : Math enrichie, chimie, Anglais intensif
Expériences professionnelles
10/2023 - 04/2025 : Conseillère client bilingue chez Airbnb, Lille
Gestion des demandes client, assistance à la réservation, résolution de litiges.
09/2022 - 10/2023 : Bilingual Recruiting and Onboarding Specialist chez Manulife Insurance, Montréal
Soutien aux responsables du recrutement et de l'intégration, assistance aux entretiens, accompagnement des nouvelles recrues.
12/2019 - 09/2022 : Bilingual Customer Support Specialist chez Manulife Insurance, Montréal
Expert des systèmes et processus de gestion de l'expérience client, gestion des escalades clients, contribution à la culture du centre d'appels.
Langues
Français
Anglais
Arabe
Espagnol
Centres d'intérêts
Livres / articles, Langues étrangères, Documentaires, Géopolitique, Voyages
Atouts et compétences
Service client, Recrutement, Onboarding, Gestion des demandes client, Résolution de litiges, Maîtrise des outils CRM, Microsoft Office, Google Suite, Workday