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Réf. BE2502201337
78500 Sartrouville
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2502201337/gestionnaire-back-office-et-rh Female Sartrouville Batiment France 78500 Sartrouville
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Langues
Arabe
Anglais
Français
Anglais
Français
Permis
A2
Centres d'intérêts
Voyages : Algérie, Maroc, Tunisie, Espagne, Belgique, Turquie, Dubai, Égypte
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2023 : Bac +3
Bachelor Ressources humaines
Bachelor Ressources humaines
12/2022 : Bac +2
BTS Gestion de la petite et de la moyenne entreprise
BTS Gestion de la petite et de la moyenne entreprise
12/2018 : Bac +2
DUT Gestion logistique et transport
DUT Gestion logistique et transport
Expériences professionnelles
11/2023 - 12/2024 : Gestionnaire Back Office et RH chez Monétik
Planifier les prestations de maintenance Niveau 2 des clients à destination des techniciens, en respectant les délais contractuels. Gestion des appels entrants des clients (demande urgente par courriel et téléphone/ SAV/réclamation). Organiser dans le système informatique (planification, transmission aux techniciens, clôture...). Optimiser et rationnaliser le planning. Prise en main à distance des équipements. Superviser l’équipe de technicien et relancer les interventions en cours. Émission et suivi des factures clients. ADP (saisi arrêt de maladie, congés, DPA..). Onboarding/Offboarding.
Planifier les prestations de maintenance Niveau 2 des clients à destination des techniciens, en respectant les délais contractuels. Gestion des appels entrants des clients (demande urgente par courriel et téléphone/ SAV/réclamation). Organiser dans le système informatique (planification, transmission aux techniciens, clôture...). Optimiser et rationnaliser le planning. Prise en main à distance des équipements. Superviser l’équipe de technicien et relancer les interventions en cours. Émission et suivi des factures clients. ADP (saisi arrêt de maladie, congés, DPA..). Onboarding/Offboarding.
09/2022 - 10/2023 : Consultante en Recrutement IT et Projet RH chez Exigences It
Gestion des projets de recrutement de bout en bout. Entretien candidats / Clients. Placement des ressources IT. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Positionner nos ressources disponibles chez les clients. Suivi de la qualité de service proposée aux candidats et aux clients.
Gestion des projets de recrutement de bout en bout. Entretien candidats / Clients. Placement des ressources IT. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Positionner nos ressources disponibles chez les clients. Suivi de la qualité de service proposée aux candidats et aux clients.
04/2019 - 09/2021 : Assistante d'Agence BTP chez Répartim (anciennement Carglass Maison)
Prise de rendez-vous et dépannages. Gestion de planning des techniciens. Gestion clientèle (demande urgente courriel et téléphone/SAV/réclamation). Contrôle des problématiques liées au stockage et la livraison. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Facturation, devis, élaboration des contrats des sous-traitants.
Prise de rendez-vous et dépannages. Gestion de planning des techniciens. Gestion clientèle (demande urgente courriel et téléphone/SAV/réclamation). Contrôle des problématiques liées au stockage et la livraison. ADP : Saisie d’éléments GTA (arrêts maladies, congés..)/onboarding/offboarding/DPAE/création des dossiers collaborateurs. Facturation, devis, élaboration des contrats des sous-traitants.
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A2
Centres d'intérêts
Voyages : Algérie, Maroc, Tunisie, Espagne, Belgique, Turquie, Dubai, Égypte
