Assistante technique sav / assistante commerciale adv / standardiste - secrétaire

Réf. BE1701161454
42410 Chavanay
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1701161454/assistante-technique-sav-assistante-commerciale-adv-standardiste-secretaire Male Chavanay Toute la France France 42410 Chavanay

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans les Services Commerciaux.

2007 :
bts assistante secrétaire trilingue italien/anglais

2003 :
baccalauréat série littéraire lycée de l'édit, roussillon

12/ : Technicien / Technicienne SAV
novalyo salaise s/ sanne (38) assistante technique sav

09/ : Adjoint / Adjointe chef de centre de télétraitement mobile aux armées
centrale nucléaire edf st alban/st maurice l'exil (38) assistante administrative

05/ : Secrétaire technique
groupe aoste justin bridou maclas (42) standardiste secrétaire

11/2015 - 05/2016 : Conseiller commercial / Conseillère commerciale en vérandas auprès des particuliers
la cotonnière lyonnaise vaulx en velin (69) assistante commerciale adv

11/ : Secrétaire trilingue
iveco bus annonay (07) traductrice italien fin juillet fin scm group france (sav machines outils scm) vourles (69) assistante technique sav italien autoentrepreneur gestion de patrimoine id services (ctm électronique) st clair du rhône (38) assistante technique sav polyvalente septembre botigelli france (agencement pour pharmacies) lyon 2ème assistante adm. et commerciale mai la thema (agence publicitaire) perugia italie assistante comptable (stagiaire puis salariée)

Techniques/SAV, commerciales, administratives

Accueil physique et téléphonique, Enregistrement des demandes SAV sur logiciel spécifique

Édition des devis d'intervention, de vente & de maintenance

Gestion des commandes téléphoniques / mails, bons de livraison, préparation de commandes

Gestion et approvisionnement stocks pièces détachées, Traitement des reliquats…

Gestion du planning des interventions techniques SAV / Chantiers d'installations, mise en service

Gestion des rapports d'intervention / d'installation & facturation

Réception et enregistrement des matériels défectueux

Rédaction et gestion des contrats de maintenance SAV (en France et à l'international)

Gestion litiges, Suivi clients, Gestion des délais impartis - 24h/48h/72h, Création de base de données et statistiques maintenance / ventes

Édition des bons de réparation, bordereaux d'expédition, Doc. Douaniers, Suivi livraisons

Gestion des dossiers de prêts et locations de matériels

Reporting du planning/horaires du personnel en poste (~ 230 personnes) pour gestion des salaires

Logiciels

Pack office: Outlook, Word, Excel, Access, Power Point …

Logiciels spécialisés: MES SAP (reporting heures travaillées, planification OF), Gestion Commerciale
(Sage), I-Service (SAV), EBS Oracle (facturation), Convisav (SAV), ID Fix, INES (SAV), expédition/messageries nationales/internationales (Expeditor, TNT, UPS…)