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Réf. BE2609121735
69000 Lyon
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2609121735/manager-en-restauration Female Lyon Auvergne-Rhône-Alpes France 69000 Lyon
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Langues
Anglais
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
06/2022 : Bac +2
BTS Tourisme
BTS Tourisme
06/2019 : Bac
Bac Gestion Administration
Bac Gestion Administration
Expériences professionnelles
06/2023 - / : Manager chez Mcdonald’s – Gabriel Péri, Lyon
Encadrer, accompagner et motiver une équipe pendant les services. Organiser les postes de travail et répartir les tâches. Former et intégrer les nouveaux collaborateurs. Garantir la satisfaction client et gérer les situations délicates. Superviser les encaissements, veiller au respect des normes HACCP, d’hygiène et de sécurité. Gérer les stocks et participer à l’approvisionnement. Coordonner les commandes sur place, à emporter et en livraison. Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité, de rapidité et de performance du restaurant.
Encadrer, accompagner et motiver une équipe pendant les services. Organiser les postes de travail et répartir les tâches. Former et intégrer les nouveaux collaborateurs. Garantir la satisfaction client et gérer les situations délicates. Superviser les encaissements, veiller au respect des normes HACCP, d’hygiène et de sécurité. Gérer les stocks et participer à l’approvisionnement. Coordonner les commandes sur place, à emporter et en livraison. Contribuer à l’atteinte des objectifs de qualité, de rapidité et de performance du restaurant.
09/2022 - 05/2023 : Équipière polyvalente chez Appartcity Lyon, Lyon
Accueil et accompagnement des clients. Organisation du service des étages. Contrôle de la qualité des chambres. Gestion des stocks et des fournitures. Coordination avec les différents services afin de garantir la satisfaction des clients.
Accueil et accompagnement des clients. Organisation du service des étages. Contrôle de la qualité des chambres. Gestion des stocks et des fournitures. Coordination avec les différents services afin de garantir la satisfaction des clients.
11/2020 - 03/2021 : Stagiaire – Conseillère voyages chez Eurasie Travel
Accueil, conseil et accompagnement des clients. Élaboration de devis personnalisés. Réservation de prestations via Amadeus, Cockpit, Transavia, Corsica Ferries et Algérie Ferries. Gestion administrative des dossiers clients. Accueil téléphonique et suivi des demandes.
Accueil, conseil et accompagnement des clients. Élaboration de devis personnalisés. Réservation de prestations via Amadeus, Cockpit, Transavia, Corsica Ferries et Algérie Ferries. Gestion administrative des dossiers clients. Accueil téléphonique et suivi des demandes.
Langues
Anglais
Atouts et compétences
Esprit d'équipe, Sens de l'organisation, Capacité d'adaptation, Management, Formation et intégration des collaborateurs, Relation client, Accueil et conseil, Gestion administrative, Planification, Gestion des stocks, Google Drive, Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva, Cockpit, Transavia, Corsica Ferries, Algérie Ferries, Protel
