Contact
Réf. BE2609032036
60530 Neuilly-en-thelle
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2609032036/agent-administratif-senior Female Neuilly-en-thelle Hauts-de-France France 60530 Neuilly-en-thelle
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Langues
Anglais
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2004 : Bac +3
Licence Langues et civilisations étrangères
Licence Langues et civilisations étrangères
12/1998 : Bac
Baccalauréat section littéraire
Baccalauréat section littéraire
Expériences professionnelles
11/2021 - / : Agent administratif senior chez Sixt - Roissy-en-france, Roissy-en-france
Gestion des tâches administratives quotidiennes, support client, traitement des réclamations, suivi des dossiers avec SAP, Excel, Word et Cobra, maintien de la qualité de service.
Gestion des tâches administratives quotidiennes, support client, traitement des réclamations, suivi des dossiers avec SAP, Excel, Word et Cobra, maintien de la qualité de service.
07/2012 - 07/2012 : Superviseur Manager chez Aéroport Charles De Gaulle, Paris
Supervision de l’activité d’équipe, coordination des opérations quotidiennes, accompagnement des collaborateurs et respect des procédures et attentes clients.
Supervision de l’activité d’équipe, coordination des opérations quotidiennes, accompagnement des collaborateurs et respect des procédures et attentes clients.
01/2006 - 06/2012 : Agent de comptoir chez Aéroport Charles De Gaulle, Paris
Accueil des clients, traitement des demandes de location, gestion des opérations administratives et commerciales au comptoir, suivi des contrats et informations clients avec rigueur.
Accueil des clients, traitement des demandes de location, gestion des opérations administratives et commerciales au comptoir, suivi des contrats et informations clients avec rigueur.
08/2001 - 12/2005 : Hôtesse d'accueil chez Decathlon - Saint Maximin, Saint Maximin
Accueil et orientation des visiteurs, réponse aux demandes avec écoute et qualité de présentation, contribution à une expérience client positive.
Accueil et orientation des visiteurs, réponse aux demandes avec écoute et qualité de présentation, contribution à une expérience client positive.
01/1999 - 07/2001 : Hôtesse d'accueil chez Peneloppe, Paris
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, transmission claire des informations, représentation professionnelle de l’entreprise.
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, transmission claire des informations, représentation professionnelle de l’entreprise.
Langues
Anglais
Permis
B
Atouts et compétences
Gestion administrative, Support client, Service client, SAP, Excel, Word, Cobra, Standard téléphonique, Suivi de dossiers, Communication professionnelle
