Contact
Réf. BE251204185511
35700 Rennes
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/251204185511/responsable-support-technique Female Rennes Batiment France 35700 Rennes
35700 Rennes
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/251204185511/responsable-support-technique Female Rennes Batiment France 35700 Rennes
Centres d'intérêts
Course à pieds, Loisirs créatifs, Théâtre
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Bretagne, dans le Batiment.
Formations
12/2022 : Bac +3
Licence Chef de Projet Digital
Licence Chef de Projet Digital
12/2014 :
BTS Management des Unités Commerciales
BTS Management des Unités Commerciales
Expériences professionnelles
05/2022 - 12/2022 : Team Leader - Support Technique chez Beetween, Rennes
Gestion support de niveau 1, Onboarding nouveaux clients, Configurations des espaces clients, Management d’une équipe de 3 personnes, Gestion et suivi des KPI’s, Mise en place du support suite à l’acquisition d’une nouvelle entité.
Gestion support de niveau 1, Onboarding nouveaux clients, Configurations des espaces clients, Management d’une équipe de 3 personnes, Gestion et suivi des KPI’s, Mise en place du support suite à l’acquisition d’une nouvelle entité.
07/2021 - 08/2021 : Stagiaire Webmarketing chez Plein Vol
Refonte du site internet sous Wordpress, Campagne e-mailing, Communication sur les réseaux sociaux.
Refonte du site internet sous Wordpress, Campagne e-mailing, Communication sur les réseaux sociaux.
01/2012 - 04/2022 : Vente, Brest, Angoulême, Rennes
Plusieurs expériences dans la vente dans des enseignes reconnues comme SFR, Castorama, Leroy Merlin.
Plusieurs expériences dans la vente dans des enseignes reconnues comme SFR, Castorama, Leroy Merlin.
Centres d'intérêts
Course à pieds, Loisirs créatifs, Théâtre
Atouts et compétences
Maîtrise outil de ticketing (Hubspot), Pilotage des KPI’s support, Suivi de process, Gestion de crise, Rédaction de documentation
