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CV Responsable technique

Responsable technique

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250829095023
60260 Lamorlaye
Female Lamorlaye Batiment France 60260 Lamorlaye

Langues

Anglais

Permis

A

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.

Formations

Bac +2
Niveau BTS Informatique et réseaux pour industries et les services techniques

Expériences professionnelles

01/2024 - 12/2024 : Pilote manager ITV Réseau / OPEX chez Tisseo (filiale De Bouygues Telecom)
Encadrement et accompagnement d’une équipe de 15 techniciens sur le terrain, organisation et gestion opérationnelle des équipes, mise en place et suivi des binômes d’audit sur les interventions, suivi des indicateurs OPEX et reporting auprès de la direction.
10/2015 - 12/2023 : Chef d’équipe FTTH/ADSL chez Amplitel (filiale De Bouygues Telecom)
Management opérationnel d’une équipe de techniciens FTTH/ADSL, planification et répartition des interventions sur le terrain, suivi et contrôle qualité des raccordements clients, appui technique et résolution des incidents complexes.
10/2013 - 10/2015 : Technicien maintenance et déploiement XDSL chez Safari Technologie
Installation, mise en service et maintenance des lignes XDSL pour les clients particuliers et entreprises, diagnostic et résolution des pannes sur site, rédaction des comptes rendus d’intervention.

Langues

Anglais

Permis

A

Atouts et compétences

Communication & coordination, Pilotage opérationnel, Service client, Maîtrise des logiciels : Pack office, ServiceNow, SFS, et outils de planification
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