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CV Technicien support

Technicien support

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2508161502
Née le 29/12/2003
93200 Saint-denis
2003-12-29 Female Saint-denis Batiment France 93200 Saint-denis

Langues

Anglais
Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Musique, Sport, Informatique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2021 :
Technicien D'Assistance Informatique et Réseaux

Expériences professionnelles

06/2025 - 07/2025 : Technicien de proximité VIP chez Groupe Vitale, Bois-colombes
Accueil et accompagnement des utilisateurs sur site, installation, configuration et dépannage de postes de travail, gestion des demandes via outil de ticketing.
04/2025 - 06/2025 : Technicien de proximité VIP chez Groupe Vitale, Paris
Installation, configuration, déplacement et réparation de postes informatiques, gestion des incidents liés aux systèmes Windows, support utilisateur de proximité.
02/2024 - 04/2025 : PMO Gestion de Projet chez Ministère Des Armées, Saint-denis
Assistance et développement en gestion de projet, priorisation des demandes et suivi des opportunités, analyse des demandes et création de rapports via Power BI.
01/2024 - 12/2024 : Technicien support N2 chez Eiffage, Seine-saint-denis
Support technique niveau 2 pour les utilisateurs internes, administration d'une application de coffre-fort en ligne, gestion et configuration des VPN.
07/2023 - 02/2024 : Technicien Support N2 chez Edf, Saint-denis
Gestion des demandes et incidents, attribution des rôles administrateurs, configuration et support des accès VPN.
01/2021 - 12/2023 : Caissier chez O Marché Frais, La Courneuve
Accueil et renseignement des clients, encaissement des achats, gestion de la caisse.
01/2020 - 12/2020 : Stage – Maintenance Informatique chez Mc Tech, épinay-sur-seine
Diagnostic, réparation et déblocage de postes informatiques, maintenance préventive et corrective des matériels.

Langues

Anglais
Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Musique, Sport, Informatique

Atouts et compétences

Analyse de données, Gestion des incidents, Reporting, Priorisation, Résolution techniques, Suite Office 365, Windows 10/11, Configuration et paramétrage de switchs, Configuration de serveurs, Gestion des adresses IP, sous-réseaux, et plan d’adressage, Connaissances en réseaux LAN/WAN, Power BI, Installation et configuration de points d’accès Wi-Fi, Maitrise des protocoles DHCP, DNS, routeurs, VPN, Surveillance et diagnostic réseau de base, Utilisation de logiciels d’administration réseau, Maîtrise du poste de travail, Gestion de tickets, Windows Server, Logiciel de ticketing ServiceNow, EasyVista, Spice, Smax, Wordpress
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