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CV Téléconseillère

Téléconseillère

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250725102110
33000 Bordeaux
Female Bordeaux Batiment France 33000 Bordeaux

Langues

Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma, Yoga, Promenades à vélo

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.

Formations

12/2018 : Bac +2
DUT Techniques de Commercialisation

Expériences professionnelles

04/2023 - 05/2025 : Téléconseillère chez Cegedim
Emission et réception d’appels de clients entreprises et particuliers, conseil et renseignements techniques aux clients, traitement des réclamations et suivi.
02/2021 - 03/2023 : Conseillère de clientèle chez Smerra
Information des clients sur les produits, les services et les offres promotionnelles, présentation des contrats, conseil et vente.
08/2019 - 02/2021 : Téléconseillère (service client) chez Orange
Emission et réception d’appels de clients, traitement des réclamations et suivi.
06/2018 - 07/2019 : Assistante administrative chez Human Immobilier, Toulouse
Gestion administrative, support aux équipes commerciales.

Langues

Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma, Yoga, Promenades à vélo

Atouts et compétences

Emission et réception d’appels, Conseil et renseignements techniques, Information des clients, Présentation des contrats, Enregistrement des commandes, Techniques des relations clients à distance, Traitement des réclamations, Maîtrise des logiciels bureautiques
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