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CV Téléconseiller

Téléconseiller

1 à 3 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250724204804
33400 Talence
Female Talence Batiment France 33400 Talence

Langues

Anglais
Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Course à pied, Pêche, Jardinage

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans le Batiment.

Formations

12/2018 : Bac +2
BTS Gestion des PME/PMI

Expériences professionnelles

08/2022 - 06/2025 : Téléconseiller chez Humanis
Appels sortants pour opérations ciblées ; Information des clients, présentation des offres, conseil et vente des produits et services ; Suivi des propositions, mise en place des contrats, back office administratif ; Réception des contacts multicanaux, qualification des demandes ; Reporting de l'activité.
09/2019 - 07/2022 : Téléconseiller chez Teleperformance
Accueil de la clientèle au téléphone et identification des besoins ; Information, explication et solution en réponses aux questions des clients ; Prospection, élaboration et suivi des propositions commerciales, vente et fidélisation ; Reporting de l'activité.
06/2018 - 07/2019 : Conseiller clientèle chez Edf Casablanca, Casablanca
Accueil téléphonique des clients ; Prise en charges des demandes des clients et des fournisseurs ; Ouverture, gestion et traitement des dossiers.

Langues

Anglais
Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Course à pied, Pêche, Jardinage

Atouts et compétences

Connaissance des outils informatiques usuels
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