Contact
Réf. BE2505211602
42100 Saint-étienne
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2505211602/charge-de-la-relation-client
Female
Saint-étienne
Batiment
France
42100
Saint-étienne
Langues
Anglais
Espagnol
Italien
Centres d'intérêts
Football, Voyage, Yoga, Lecture
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
06/2018 : Bac +3
Licence Langues étrangères appliquées en commerce international Anglais/Espagnol
Bac
Baccalauréat série L
Expériences professionnelles
06/2017 - 09/2017 : Stagiaire assistant responsable chez Office De Tourisme De Torredembarra, Torredembarra
Traduction de documents en Anglais, Espagnol et Français, visites guidées au phare de Torredembarra, gestion des réseaux sociaux et création de contenus, participation aux campagnes de communication, accueil, orientation et conseil.
/ - à ce jour : Chargé de la relation client chez Quincaillerie Le Grand, Dakar
Accueillir et orienter les clients, identifier les besoins pour proposer des solutions adaptées, conseiller sur les produits de quincaillerie et de construction, réaliser des devis clairs et personnalisés, suivre les commandes et gérer les réclamations clients.
/ - à ce jour : Bénévole chez Association Locale, Dakar
Organisation d’événements (ateliers, campagnes de sensibilisation), communication et animation sur les réseaux sociaux, traduction de supports pour les participants étrangers, travail en équipe multiculturelle.
Langues
Anglais
Espagnol
Italien
Centres d'intérêts
Football, Voyage, Yoga, Lecture
Atouts et compétences
Maîtrise du Pack Office, Outils collaboratifs (Teams...), Recueil et analyse des besoins clients, Gestion de la relation client, Capacités rédactionnelles et communication professionnelle, Suivi administratif et gestion de fichiers, Esprit d’équipe et sens de l’organisation, Rigueur et capacité à prioriser, Adaptabilité en environnement multiculturel