Contact
Réf. BE250509002039
Née le 01/01/1996
94400 Vitry-sur-seine
1996-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250509002039/gestionnaire-clientele-et-adv Female Vitry-sur-seine Batiment France 94400 Vitry-sur-seine
Née le 01/01/1996
94400 Vitry-sur-seine
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Langues
Anglais
Arabe
Allemand
Arabe
Allemand
Permis
B
Centres d'intérêts
Lectures, Musiques, Sports
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
10/2023 :
Formation APMR et accueil immobilier
Formation APMR et accueil immobilier
12/2017 : Bac +3
Licence marketing et commerce
Licence marketing et commerce
12/2014 : Bac
Bac marketing et commerce
Bac marketing et commerce
Expériences professionnelles
02/2024 - 03/2025 : Chargé de clientèle chez Société Générale, 92110, Clichy
Accueil physique et téléphonique, conseil et information des clients sur les produits ou services, rédaction de contrats, relances, facturations, traitement des réclamations et litiges, prospection et fidélisation de la clientèle.
Accueil physique et téléphonique, conseil et information des clients sur les produits ou services, rédaction de contrats, relances, facturations, traitement des réclamations et litiges, prospection et fidélisation de la clientèle.
10/2019 - 06/2021 : Gestionnaire clientèle chez Axa Assurance, 75013, Paris
Établir des relations de travail positives avec les clients, communiquer avec les clients par téléphone, livrer le produit de la police après le dépôt d'une demande de règlement, expliquer les différences entre les politiques spécifiques.
Établir des relations de travail positives avec les clients, communiquer avec les clients par téléphone, livrer le produit de la police après le dépôt d'une demande de règlement, expliquer les différences entre les politiques spécifiques.
02/2018 - 09/2019 : Conseiller de vente chez Galeries Lafayette, 75009, Paris
Accueil de la clientèle, renseignement sur la disponibilité des stocks, organisation des espaces de vente, réalisation d'inventaires, proposition de produits complémentaires, encaissement et comptabilité des recettes.
Accueil de la clientèle, renseignement sur la disponibilité des stocks, organisation des espaces de vente, réalisation d'inventaires, proposition de produits complémentaires, encaissement et comptabilité des recettes.
Langues
Anglais
Arabe
Allemand
Arabe
Allemand
Permis
B
Centres d'intérêts
Lectures, Musiques, Sports
Atouts et compétences
Aisance relationnelle, Goût du défi, Capacité d'analyse et rédactionnelle, Organisation et autonomie, Sens du contact, Attitude positive, Capacité de négociation, Savoir s'adapter, Volonté et ténacité
