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Assistante administrative et relation clients
3 à 5 ans d'expérienceContact
Réf. BE250416111406
59552 Lambres-lez-douai
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250416111406/assistante-administrative-et-relation-clients Female Lambres-lez-douai Batiment France 59552 Lambres-lez-douai
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Permis
A
Centres d'intérêts
Moto, Course à pied, Fitness, Basketball
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
12/2018 :
Formation Vendeuse en prêt-à-porter
Formation Vendeuse en prêt-à-porter
12/2016 : Bac +2
BTS Management des unités commerciales
BTS Management des unités commerciales
12/2014 : Bac
Baccalauréat Professionnel Commerce
Baccalauréat Professionnel Commerce
Expériences professionnelles
04/2023 - 12/2023 : Conseillère en équipement pilote chez Dafy Moto, Seclin
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestion du portefeuille client, gestion des commandes clients, gestion de la plate-forme des retraits colis en Click&Collect, mise en rayon, inventaire, gestion des appels entrant et sortant du magasin, gestion des réseaux sociaux magasin et de la communication réseau Facebook + Instagram, gestion du pole SAV.
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestion du portefeuille client, gestion des commandes clients, gestion de la plate-forme des retraits colis en Click&Collect, mise en rayon, inventaire, gestion des appels entrant et sortant du magasin, gestion des réseaux sociaux magasin et de la communication réseau Facebook + Instagram, gestion du pole SAV.
03/2023 - 03/2023 : Chargée de clientèle / Moto-conseiller chez Motoblouz, Carvin
Conseils en vente à distance depuis le site internet du magasin, programmation des envois colis, gestion du portefeuille client, gestion des appels entrant sur la plate-forme, programmation des appels sortant, gestion des mails et des messages sur les réseaux sociaux.
Conseils en vente à distance depuis le site internet du magasin, programmation des envois colis, gestion du portefeuille client, gestion des appels entrant sur la plate-forme, programmation des appels sortant, gestion des mails et des messages sur les réseaux sociaux.
03/2020 - 01/2023 : Conseillère vendeuse en équipements pilote chez Moto Axxe, Dechy
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestion du portefeuille client, gestion des commandes clients, gestion du planning atelier, prise de rendez-vous, mise en rayon, gestion des réseaux sociaux et du site internet, gestion des stocks, gestion des commandes web, réalisation d'événements, tâches administratives, inventaire.
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestion du portefeuille client, gestion des commandes clients, gestion du planning atelier, prise de rendez-vous, mise en rayon, gestion des réseaux sociaux et du site internet, gestion des stocks, gestion des commandes web, réalisation d'événements, tâches administratives, inventaire.
12/2018 - 03/2020 : Conseillère vendeuse en prêt-à-porter masculin chez Izac, Noyelles-godault
Conseils en vente, encaissement, prise de retouches sur les costumes pour homme, réalisation du merch magasin, mise en rayons, tenue des stocks.
Conseils en vente, encaissement, prise de retouches sur les costumes pour homme, réalisation du merch magasin, mise en rayons, tenue des stocks.
11/2018 - 11/2018 : Vendeuse en prêt-à-porter chez Le Temps Des Cerises, Lille
Conseils en vente, encaissement, tenue et mise en rayons.
Conseils en vente, encaissement, tenue et mise en rayons.
05/2017 - 11/2017 : Chargée de clientèle SFR chez Duacom, Douai
Gestion des appels entrants, gestion du portefeuille client.
Gestion des appels entrants, gestion du portefeuille client.
09/2016 - 02/2017 : Vendeuse / Hôtesse de caisse chez Courir, Valenciennes
Conseils en vente, encaissement, gestion des ventes complémentaires.
Conseils en vente, encaissement, gestion des ventes complémentaires.
09/2014 - 08/2016 : Conseillère vendeuse en équipements pilote chez Start And Go Yamaha, Douai
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestions des commandes clients, inventaire, participations aux showrooms, gestion des réseaux sociaux et site internet.
Conseils en vente, connaissances approfondies des normes de sécurité moto, encaissement, gestions des commandes clients, inventaire, participations aux showrooms, gestion des réseaux sociaux et site internet.
Permis
A
Centres d'intérêts
Moto, Course à pied, Fitness, Basketball
Atouts et compétences
Sens du service à la clientèle, Esprit d'équipe, Autonomie, Discrétion, Rigueur, Gestion du temps, Aptitude à communiquer, Sens de l'organisation, Informatique
