Contact
Réf. BE250308172405
93420 Villepinte
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250308172405/agent-d-accueil Female Villepinte Batiment France 93420 Villepinte
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Langues
Anglais
Français
Arabe
Français
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Passion pour les sports de combats (MMA, judo, boxe), Passion pour le cinéma, Voyages : Chine, Japon, Italie, Belgique, Activités associatives
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2023 : Bac +2
BTS Support à l'action managériale (SAM)
BTS Support à l'action managériale (SAM)
07/2020 : Bac +2
Licence Administration économique et sociale (AES)
Licence Administration économique et sociale (AES)
05/2019 : Bac +2
Licence Philosophie
Licence Philosophie
06/2018 : Bac
Baccalauréat Sciences technologies du management et de la Gestion option Ressources humaines
Baccalauréat Sciences technologies du management et de la Gestion option Ressources humaines
Expériences professionnelles
09/2024 - 11/2024 : Agent d'accueil chez City One, Roissy-en-france
Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement. Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement. Tenue du standard téléphonique : réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
11/2022 - 01/2023 : Stage d'assistant de direction chez Dolytes Centre D'apprentissage De Langues, 93100, Montreuil
Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations. Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations. Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
10/2022 - 08/2024 : Hôte de caisse chez Auchan, 95100, Roissy-en-france
Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse. Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse. Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
05/2022 - 06/2022 : Stage d'assistant manager chez Jmsh Multi-services, 93800, épinay-sur-seine
Assistance à l'équipe Diallo dans leurs tâches quotidiennes, soutien administratif et logistique. Élaboration et mise à jour de documents administratifs et rapports de suivi.
Assistance à l'équipe Diallo dans leurs tâches quotidiennes, soutien administratif et logistique. Élaboration et mise à jour de documents administratifs et rapports de suivi.
11/2021 - 12/2021 : Stage d'assistant ressources humaine chez Carrefour, 75016, Auteuil
Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes. Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes. Gestion des tâches administratives courantes telles que la rédaction d'e-mails, la gestion des agendas et la prise de rendez-vous.
10/2019 - 09/2022 : Hôte de caisse Polyvalent chez Carrefour, 93270, Sevran
Gestion des opérations courantes au guichet, remise des chéquiers et des cartes bleues. Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours clients, proposer des améliorations et renforcer l'esprit d'équipe. Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Gestion des opérations courantes au guichet, remise des chéquiers et des cartes bleues. Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours clients, proposer des améliorations et renforcer l'esprit d'équipe. Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Langues
Anglais
Français
Arabe
Français
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Passion pour les sports de combats (MMA, judo, boxe), Passion pour le cinéma, Voyages : Chine, Japon, Italie, Belgique, Activités associatives
Atouts et compétences
Autonome, Manipulation des outils bureautiques, Encaissement des paiements, Gestion de standard téléphonique, Suivi administratif basique, Sens du service client, Écoute active, Patience avec les clients, Travail en équipe, Gestion du stress, Empathie envers les clients, Proactivité dans les tâches, Ponctualité et assiduité, Rédaction de rapports, Communication efficace
