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CV Business manager

Business manager

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE250302142006
13000 Marseille
Female Marseille Batiment France 13000 Marseille

Langues

Anglais
Arabe
Espagnol
Français
Portugais

Centres d'intérêts

Lauréat, Mentor de l'Institut de l'Engagement, bénévolat, football, tennis, voyages...

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région PACA, dans le Batiment.

Formations

06/2020 : Bac +5, Grenoble
Master; Marketing, Finance, Stratégie, Management, Langues; Stage à l'étranger en tant que business developer
06/2016 : Bac +2, Dijon
DUT Gestion Administrative et Commercial des Organisations; Gestion, Marketing, Négociation, Droit, Économie, Langues; Stage en agence de recrutement (3 mois chez Adéquat)
06/2013 : Bac
Bac ES

Expériences professionnelles

01/2023 - 04/2024 : Business Manager chez Guardea Cyberdéfense, Marseille
- Développement commercial : prospection, webinar, salons ect (cycle de vente long)

- Management des consultants

- Sourcing : recherche de consultants expérimentés afin de répondre aux besoins de mes clients

- Suivi de Projet
06/2022 - 12/2022 : Business Developer chez Bnp Paribas, Marseille
Au sein du service commercial de la BNP Paribas : vente à distance de services complémentaires (banque au
quotidien, Assurances, placements, investissements...)
06/2020 - 06/2022 : Customer Care Manager chez Webhelp, Chalon Sur Saône
Ouverture du service client de la Start -up Swile :

- Management d'un service de 30 collaborateurs (de 4 à 30 en deux ans)

- Analyse des KPIs (mise en place de plan d'actions afin de faire progresser les équipes individuellement et collectivement)

- Recrutement des équipes

- Gestion de l 'absentéisme, du turnover et des congés



- Réalisation et animation de comité de production et comité de pilotage

- Gestion du client donneur d'ordre (Swile)
01/2019 - 08/2019 : Business Developer chez Teleperformance, Lisbonne
- Développement commercial pour l'assureur Chubb

- Ventre à distance (cycle court)

- Prospection à froid et suivi du lead jusqu'au closing
01/2017 - 12/2019 : chez Amd Job Service, Grenoble
- Recrutement des étudiants pour répondre aux besoins des clients

- Gestion administrative de l'association

- Rendez vous clients

Langues

Anglais
Arabe
Espagnol
Français
Portugais

Centres d'intérêts

Lauréat, Mentor de l'Institut de l'Engagement, bénévolat, football, tennis, voyages...

Atouts et compétences

Développement commercial, Gestion Administrative, Suivi de Projet, Gestion du client, Rendez vous clients, investissements, prospection, plan d'actions, Marketing, Négociation, KPIs, Sourcing, Recrutement des étudiants, Gestion de l 'absentéisme, répondre aux besoins des clients, Finance, Customer Care, service client, vente, vente à distance, Économie
Pack Office, SalesForce, Informatique, ZENDESK
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