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Professionnelle polyvalente en customer care

5 à 10 ans d'expérience

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BTPINTERIM un site satellite de

Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, BTPINTERIM s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Les équipes du groupe PMEBTP sont expertes depuis 26 ans des problématiques RH, des spécificités du marché du BTP et de ses métiers. Elles se mettent à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins de recrutement et de communication.

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Contact

Réf. BE250228184806
26120 Malissard
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/250228184806/professionnelle-polyvalente-en-customer-care Female Malissard Batiment France 26120 Malissard

Langues

Français
Anglais
Turc

Centres d'intérêts

Voyages, Yoga, Lecture, Bénévole associatif

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.

Formations

12/2010 : Bac +2
BP Coiffure

12/2008 : Bac
BAC Professionnelle STMG

12/2006 : CAP
CAP Coiffure

Expériences professionnelles

01/2020 - 12/2024 : Manager Salon de coiffure chez Conduent Business Solutions, Guilherand-grange
Accueil et Conseil Client, Coupe et Coiffure, Soins et Traitements Capillaires, Entretien et Organisation du Salon, Vente de Produits et Services, Relation Client et Fidélisation.

01/2017 - 12/2020 : Coiffeuse chez Aprecial, Valence
Accueil et Conseil Client, Coupe et Coiffure, Soins et Traitements Capillaires, Entretien et Organisation du Salon, Vente de Produits et Services, Relation Client et Fidélisation.

01/2011 - 12/2017 : Coiffeuse chez Look Man, Valence
Accueil et Conseil Client, Coupe et Coiffure, Soins et Traitements Capillaires, Entretien et Organisation du Salon, Vente de Produits et Services, Relation Client et Fidélisation.

Langues

Français
Anglais
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Centres d'intérêts

Voyages, Yoga, Lecture, Bénévole associatif

Atouts et compétences

Sens du service client, Organisation et gestion du temps, Autonomie et prise d'initiative, Travail d’équipe, Adaptabilité, Gestion des finances, Gestion des appels entrants, Résolution des demandes clients, Gestion CRM (Hubspot), Upselling, Prise de rendez-vous pour Apple Store, Écoute et compréhension client

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