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Réf. BE2502230824
77200 Torcy
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2502230824/customer-success-manager Female Torcy Batiment France 77200 Torcy
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Langues
Portugais
Français
Anglais
Espagnol
Français
Anglais
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Professionnel dynamique et orienté résultats, Création de liens avec les clients, Développement d’affaires, Atteinte des objectifs commerciaux
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
08/2020 :
Customer Success Manager
Customer Success Manager
Expériences professionnelles
10/2024 - 12/2024 : Sector Manager CHR chez Upsell
Développement et fidélisation d’un réseau d’établissements CHR. Définition et mise en œuvre d’une stratégie de prospection ciblée. Prospection active et acquisition de nouveaux clients en porte-à-porte et organisation de rendez-vous avec des prospects. Suivi des leads et gestion des relances pour assurer un taux de conversion optimal. Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées. Mise en place de stratégies commerciales adaptées au secteur CHR. Présentation des produits/services et négociation des offres commerciales. Suivi des performances et reporting auprès de la direction commerciale. Collaboration avec les équipes marketing pour optimiser la visibilité des produits. Gestion d’un secteur géographique et développement du chiffre d’affaires. Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
Développement et fidélisation d’un réseau d’établissements CHR. Définition et mise en œuvre d’une stratégie de prospection ciblée. Prospection active et acquisition de nouveaux clients en porte-à-porte et organisation de rendez-vous avec des prospects. Suivi des leads et gestion des relances pour assurer un taux de conversion optimal. Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées. Mise en place de stratégies commerciales adaptées au secteur CHR. Présentation des produits/services et négociation des offres commerciales. Suivi des performances et reporting auprès de la direction commerciale. Collaboration avec les équipes marketing pour optimiser la visibilité des produits. Gestion d’un secteur géographique et développement du chiffre d’affaires. Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
09/2022 - 09/2024 : Fashion Store Manager
03/2018 - 07/2022 : Pastry Store Manager chez Pierre Hermé
06/2016 - 07/2016 : Sales Consultant chez Sunglass Hut
06/2015 - 07/2016 : Versatile Employee chez Mcdonald’s
Langues
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Permis
B
Centres d'intérêts
Professionnel dynamique et orienté résultats, Création de liens avec les clients, Développement d’affaires, Atteinte des objectifs commerciaux
Atouts et compétences
Expertise CHR, Techniques de prospection, Négociation commerciale, Gestion de portefeuille, Fidélisation, Analyse des KPIs, Communication, Autonomie et organisation, Informatique, Maîtrise de CRM (Sésame), Pack Office (Excel, PowerPoint)
