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Réf. BE2501072310
77170 Brie-comte-robert
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/2501072310/responsable-adv Female Brie-comte-robert Batiment France 77170 Brie-comte-robert
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Langues
Anglais
Espagnol
Français
Espagnol
Français
Centres d'intérêts
Sport collectif / individuel, Cuisine, Voyage
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2024 : M2 Manager du Marketing et de la stratégie commerciale
M2 Manager du Marketing et de la stratégie commerciale
M2 Manager du Marketing et de la stratégie commerciale
06/2022 : Bac +3
Licence Management Commercial et Relation Clients
Licence Management Commercial et Relation Clients
06/2021 : Bac +2
BTS Négociation Relation Client
BTS Négociation Relation Client
Expériences professionnelles
04/2022 - 09/2024 : Responsable ADV chez Actinutrition (btob)
assurer la facturation et son suivi ;
préparer les bons de livraison ;
créer de support marketing pour les équipes de vente : email, SMS, contenu visuel ;
faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture ;
renseigner les clients et les conseiller via téléphone ou email ;
exécuter la gestion administrative ;
effectuer le suivi des clients ;
traiter ou transmettre les réclamations des clients ;
gérer et d'actualiser les fiches descriptives des produits ;
assurer la facturation et son suivi ;
préparer les bons de livraison ;
créer de support marketing pour les équipes de vente : email, SMS, contenu visuel ;
faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture ;
renseigner les clients et les conseiller via téléphone ou email ;
exécuter la gestion administrative ;
effectuer le suivi des clients ;
traiter ou transmettre les réclamations des clients ;
gérer et d'actualiser les fiches descriptives des produits ;
09/2019 - 02/2022 : Assistant commercial chez Mandarine Restauration
le suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients ;
la facturation et le traitement des commandes ;
la mise à jour des bases de données et des statistiques de vente ;
la rédaction de propositions commerciales ;
la gestion du planning des agents commerciaux ;
établir la facturation, relance des impayés
l'élaboration et la proposition d'offres commerciales aux clients ;
le suivi de la relation entre les agents commerciaux et leurs clients ;
la facturation et le traitement des commandes ;
la mise à jour des bases de données et des statistiques de vente ;
la rédaction de propositions commerciales ;
la gestion du planning des agents commerciaux ;
établir la facturation, relance des impayés
l'élaboration et la proposition d'offres commerciales aux clients ;
09/2016 - 08/2019 : Manager, Mcdonald's
gérer et responsable des zones et de la formation sur postes ;
animer le pôle marketing du restaurant ;
suivre les performances avec la création d'un debrief rendu de fin de journée ;
gérer les pertes du restaurant, les stocks et des caisses ;
création de planning équipier ;
gérer et responsable des zones et de la formation sur postes ;
animer le pôle marketing du restaurant ;
suivre les performances avec la création d'un debrief rendu de fin de journée ;
gérer les pertes du restaurant, les stocks et des caisses ;
création de planning équipier ;
Langues
Anglais
Espagnol
Français
Espagnol
Français
Centres d'intérêts
Sport collectif / individuel, Cuisine, Voyage
Atouts et compétences
approvisionnement, BtoB, ERP, rédaction de propositions commerciales, proposition d'offres commerciales, statistiques de vente, assurer la facturation, facturation, établir la facturation, gestion administrative, gestion du planning, planning, Gestion de projets, suivre les performances, suivi des clients, Relation Clients, Négociation Relation Client, CRM, relance des impayés, réclamations des clients, suivi des stocks, Management Commercial, marketing, bons de livraison, renseigner les clients, stratégie commerciale, traitement des commandes, Techniques de vente
motivé, coordonner, Confiant, bases de données, Google Analytics, Sage, suite Office
motivé, coordonner, Confiant, bases de données, Google Analytics, Sage, suite Office
