Contact
Réf. BE241118145864
77000 Melun
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/241118145864/assistante-technique Female Melun Batiment France 77000 Melun
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Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2021 :
Formation Management Accueil, assistance et conseil
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12/2010 : Bac
Baccalauréat Professionnel Services
Baccalauréat Professionnel Services
12/2008 : CAP
BEP Vente
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Expériences professionnelles
01/2021 - 12/2024 : Assistante Technique SAV chez Enodis France
Chargée de la gestion de toutes demandes SAV des clients, planification et suivi des installations clients, des dépannages techniques et des visites de maintenance, saisie et suivi de devis et factures clients et sous-traitants pour prestations et/ou pièces détachées, organisation des formations techniques.
Chargée de la gestion de toutes demandes SAV des clients, planification et suivi des installations clients, des dépannages techniques et des visites de maintenance, saisie et suivi de devis et factures clients et sous-traitants pour prestations et/ou pièces détachées, organisation des formations techniques.
01/2016 - 12/2020 : Responsable SAV chez Stef Logistique
Chargée de la gestion des litiges fournisseurs et transporteurs : colis abimés, colis manquants ou excédents, non conformité du produit ou emballage, DLC non conforme, température non conforme, facturer les transporteurs et fournisseurs pour les litiges rencontrés, suivre les retards de livraison, reporting régulier avec le client et la direction.
Chargée de la gestion des litiges fournisseurs et transporteurs : colis abimés, colis manquants ou excédents, non conformité du produit ou emballage, DLC non conforme, température non conforme, facturer les transporteurs et fournisseurs pour les litiges rencontrés, suivre les retards de livraison, reporting régulier avec le client et la direction.
01/2011 - 12/2016 : Assistante Administrative chez Stef Logistique
Chargée d'accueillir les chauffeurs, réception administrative de la marchandise, planifier les livraisons en réception, gérer les retours marchandises, gérer le stock, suivre les emballages (rolls/palettes), gérer les départs livraison, contrôler les documents fournisseurs et chauffeurs (facture, BL, lettre de voiture...).
Chargée d'accueillir les chauffeurs, réception administrative de la marchandise, planifier les livraisons en réception, gérer les retours marchandises, gérer le stock, suivre les emballages (rolls/palettes), gérer les départs livraison, contrôler les documents fournisseurs et chauffeurs (facture, BL, lettre de voiture...).
Permis
B
Atouts et compétences
Maîtrise de SAP, Maîtrise du pack office, Polyvalence, Disponibilité, Réactivité, Empathie et écoute, Organisation
