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CV Conseillere clientele

Conseillere clientele

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2302231138
Née en Décembre 1985
88150 Capavenir Vosges
1985-12-01 Female Capavenir Vosges Grand-Est France 88150 Capavenir Vosges

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Lecture Rollers Vélo

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans les Services commerciaux.

Formations

2022 : BEP, Bar Le Duc
BEP HoTELLERIE RESTAURATION
2018 : Formation, Epinal
FORMATION BUREAUTIQUE
2002 : BEP, Epinal
BEP VENTE ACTION MARCHANDE

Expériences professionnelles

2021 : CONSEILLÈRE CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR chez Enedis
• Mise en service, prise de rdv, accueillir les clients au téléphone.
• Saisir des relèves de compteurs
• Gérer une réclamation
• Répondre à une interrogation suite à la pose d'un compteur
• Programmer une demande d'élagage
• Apporter une réponse ou réorienter le client
2019 - 2021 : SECRETAIRE POLYVALENTE chez Le Comptoir Traiteur
• Accueil d’une clientèle
• Planifier des rendez-vous
• Orienter les personnes selon leur demande
• Etablissement des devis clientèle
• Gestion du personnel, saisie des heures
• Outils bureautiques (Maitrise Word, Excel)
• Réaliser une gestion administrative
• Facturation
2016 - 2017 : ADJOINTE DE DIRECTION chez Caféteria O’ Selfy
• Superviser et coordonner l'activité des équipes, d’un établissement hôtelier ou de restauration.
• Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité et effectue le suivi commercial et financier de la structure, selon les objectifs définis par la direction.
• Participer à l'accueil et au service des clients.
• Établir les tarifs des prestations de l'établissement

Langues

Français

Permis

B

Centres d'intérêts

Lecture Rollers Vélo

Atouts et compétences

CONSEILLÈRE CLIENTÈLE/SECRÉTAIRE
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