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Contact

Réf. BE2101081544
Née en Juillet 1989
77550 Moissy-cramayel
1989-07-01 Female Moissy-cramayel Ile de France France 77550 Moissy-cramayel

Langues

Français

Permis

B

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations

2011 : Diplôme
DEES MA : DIPLOME EUROPEEN D’ETUDES SUPERIEUR MARKETING
2010 : Bac +2
BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT
2008 : Bac Pro
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE : PROSPECTION, NEGOCIATION, SUIVI CLIENTELE
2006 : BEP
BEP VENTE ACTION MARCHANDE

Expériences professionnelles

09/2012 - / : Commerciale sédentaire B to B chez Okego, Paris
Vente par téléphone de cartouches d’encres pour les machines à affranchir le courrier Pitney Bowes, Frama, Satas, Neopost. Prospection téléphonique afin de développer le portefeuille clients B TO B. Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande, suivi de commande, informations. Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison) et en informer le client. Prévoir le réassort sur Salesforce.com
04/2012 - 05/2012 : Assistante Marketing chez Esiee Paris - Ccip à Noisy-le-grand
Mission d’enquêtes. Organisation de réunions. Prospection téléphonique: appels sortants. Audit de site internet
01/2012 - 03/2012 : Télécommerciale B to B chez Leads Machine, Lognes
Prospection téléphonique: prise de rendez-vous et détection de projet par téléphone
09/ : Téléconseillère B toC chez Phone Marketingroup, Levallois-perret
Prospection téléphonique: appels sortants, assistance téléphonique, propositions de solutions en cas de dysfonctionnement, prise de rendez-vous par téléphone. Présentation des chaînes à la demande du groupe Canal +.
09/2010 - 09/2011 : Assistante Marketing Editorial chez Cstb/centre Scientifique Et Technique Du Bâtiment, Champs-sur- Marne
Participation au développement des produits CSTB depuis leur conception jusqu'à leur mise à disposition sur le marché. Mission d’enquête et de sondages. Organisation de réunions et tables rondes. Prospection téléphonique : appels sortants
10/2009 - 05/2010 : Commerciale chez Société De Courtage En Assurance Mks, Gressy
Prospection téléphonique, prise de rendez-vous par téléphone, entretien clients BtoB, devis
01/2008 - 10/2008 : Commerciale chez Garage Renault, Gonesse
organisation de la promotion de la “Laguna 3”au MUSEE DE L’AIR ET DE L’ESPACE
01/2007 - 02/2007 : Stagiaire assistante commerciale chez Imprimerie Adepub, Gonesse
01/2006 - 2006 : Vendeuse Lingerie chez Arsenic Et Belle Dentelle, Dammartin
2006 - 2012 : Animatrice en Accueil de loisirs durant les vacances scolaires
Organise et anime des activités ludiques, artistiques ou manuelles à des publics différents (enfants, adolescents)
Chargé de l'organisation pratique matérielle des activités. Elaboration et organisation de projets d'animations
06/ : Stagiaire Vendeuse chez Les Plaisirs D’anaïs (souvenirs), Othis
06/ : Stagiaire - Vendeuse chez Chauss’expo Magasin De Chaussures, Othis

Langues

Français

Permis

B

Atouts et compétences

• Mission d’enquête et de sondage.
• Création d'outil d'aide à la vente.
• Prospection téléphonique et gestion des appels sortants et des appels entrants.
• Etude technique et commerciale.
• Organisation de réunions et de tables rondes.
• Relance clients et suivi de la clientèle.
• Rédaction de courriers clients.
• Qualification de base de données et assistance en ligne.
• Linguistiques : anglais correct, francais.
• Informatiques : Internet, Word, Excel, power point. Zoiper pour l’assistance téléphonique. Connaissance du site “Survey Monkey” permettant la mise en ligne de sondages
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