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CV Gérant dans le domaine de la piscine et du traitement de l'eau

Gérant dans le domaine de la piscine et du traitement de l'eau

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1905071242
30250 Sommieres
Male Sommieres Occitanie;;;;;;;;;;;;;;; France 30250 Sommieres

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

Bac
Baccalauréat STI Génie Mécanique option Productique
Bac +2
BTS MAI mécanique automatisme industriel

Expériences professionnelles

03/2007 - 12/2007 : Gérant chez Hydrosource, 30250, Sommieres
Prise de rendez-vous par téléphone avec les clients pour l'élaboration de devis concernant les secteurs de la piscine et du traitement de l'eau. Action de démarche de nouveaux clients. Réalisation d'interventions SAV. Élaboration de devis concernant la rénovation, la construction Piscine ou des chantiers de traitement de l'eau. Vente de matériels et de chantiers auprès des clients particuliers et professionnels. Formation des clients à l'utilisation des appareils après mises en service. Organisation, suivi et surveillance de l'organisation des chantiers, du personnel et des sous-traitants. Réalisation et encaissement des factures clients. Règlement des fournisseurs.
06/2006 - 10/2007 : Responsable S.A.V. chez Balnéo Piscine, Clapiers
Gestion des appels téléphoniques et informations données aux clients, prises de rendez-vous et organisation des plannings interventions des techniciens. Création, entretien et saisie d'informations dans des bases de données. Maîtrise des outils informatiques et de communication, organisation de rendez-vous. Accueil clients et prise en charge de leurs demandes en fonction de leurs besoins. Gestion et suivi administratif des demandes SAV des clients.
06/2000 - 08/2006 : Responsable S.A.V. chez Culligan, Vendargues
Organisation et suivi des interventions réalisées par nos techniciens avec vérification de la satisfaction client et de la qualité du service. Gestion et suivi administratif des demandes SAV des clients. Participation à l'organisation du stock de pièces détachées. Formation des techniciens S.A.V. des produits commercialisés. Pré-visites des futures installations pour la réalisation d'études de faisabilité (installation d'adoucisseurs d'eau auprès de particuliers et de professionnels). Réalisation d'interventions SAV pour les particuliers et les professionnels industriels. Organisation de réunions S.A.V. afin de veiller au bon fonctionnement du service technique.

Atouts et compétences

Gestion de projet, Analyse de données, Prise d'initiatives, Résolution de problèmes, Organisation, Planification, Capacité d'adaptation, Travail en équipe, Pédagogie, Rigueur, Travailleur, Responsabilité
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