Contact
Réf. BE1811210719
94400 Vitry-sur-seine
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1811210719/responsable-de-pose Female Vitry-sur-seine Ile de France France 94400 Vitry-sur-seine
94400 Vitry-sur-seine
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1811210719/responsable-de-pose Female Vitry-sur-seine Ile de France France 94400 Vitry-sur-seine
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Sports (Ultimate training, RPM, jogging), Voyages à l’étranger
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/1993 :
Préparation au Concours de la Banque de France
Préparation au Concours de la Banque de France
12/1992 : Bac +2
BTS Action Commerciale
BTS Action Commerciale
12/1990 : Bac
Baccalauréat A1 - Philosophie Lettres
Baccalauréat A1 - Philosophie Lettres
Expériences professionnelles
10/2016 - 12/2016 : Responsable de Pose chez Leroy Merlin, Paris
03/2016 - 04/2016 : Conseillère de clientèle chez Societe Generale, Nanterre
Accompagner et conseiller au quotidien une clientèle de particuliers et de professionnels : virements et opérations demandés par les clients, augmentations de plafonds, commande de devises, vente de produits et services bancaires adaptés aux besoins clients.
Accompagner et conseiller au quotidien une clientèle de particuliers et de professionnels : virements et opérations demandés par les clients, augmentations de plafonds, commande de devises, vente de produits et services bancaires adaptés aux besoins clients.
01/2013 - 12/2015 : Responsable commerciale chez Metro Mccf, Vitry-sur-seine
Pilotage d'un projet de développement de services à destination des sociétés de services PME/PMI. Etude de marché, management, développement commercial, marketing, logistique.
Pilotage d'un projet de développement de services à destination des sociétés de services PME/PMI. Etude de marché, management, développement commercial, marketing, logistique.
01/1996 - 12/2015 : Responsable SAV chez Metro Mccf, Vitry-sur-seine
Mettre en place et gérer un Service après-vente jusqu’alors inexistant. Management et formation des équipes SAV, gestion des litiges clients, gestion des délais de réparation et des dépannages.
Mettre en place et gérer un Service après-vente jusqu’alors inexistant. Management et formation des équipes SAV, gestion des litiges clients, gestion des délais de réparation et des dépannages.
01/1993 - 12/1995 : Hôtesse d’accueil chez Metro Lsg, Vitry-sur-seine
Accueillir les clients professionnels afin de leur permettre d'accéder à l'entrepôt, les informer et être à leur service afin de faciliter leurs achats.
Accueillir les clients professionnels afin de leur permettre d'accéder à l'entrepôt, les informer et être à leur service afin de faciliter leurs achats.
01/1993 - 12/1993 : Téléprospectrice superviseur chez H2a, Saint-ouen
Préparer la vente de produits informatiques et bureautiques pour les commerciaux en B to B. Management des équipes de téléprospecteurs.
Préparer la vente de produits informatiques et bureautiques pour les commerciaux en B to B. Management des équipes de téléprospecteurs.
01/1993 - 12/1993 : Téléprospectrice chez Sylvie’s, Vitry-sur-seine
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Sports (Ultimate training, RPM, jogging), Voyages à l’étranger
Atouts et compétences
Ingénierie commerciale, Management, Développement commercial, Sens du service clients, Autonomie
