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Gestionnaire sav / technicienne s.a.v
Plus de 10 ans d'expérienceContact
Réf. BE1811050509
93500 Pantin
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1811050509/gestionnaire-sav-technicienne-sav Female Pantin Ile de France France 93500 Pantin
93500 Pantin
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Permis
B
Centres d'intérêts
Bénévole en alphabétisation et soutien scolaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
04/1988 : Bac +2
Formation d’agent technique en électronique et automatismes industriels
Formation d’agent technique en électronique et automatismes industriels
06/1986 :
Études de psychologie
Études de psychologie
Expériences professionnelles
05/2014 - 12/2014 : Technicienne traitement eau de dialyse chez Société Baxter (ex Gambro-hospal)
Maintenance préventive, réparation sur site (hôpitaux, cliniques, auto-dialyse). Support technique hotline. Mise en service de traitement d'eau, formation utilisateurs.
Maintenance préventive, réparation sur site (hôpitaux, cliniques, auto-dialyse). Support technique hotline. Mise en service de traitement d'eau, formation utilisateurs.
08/2009 - 05/2014 : Gestionnaire centre d’appels SAV chez Société Gambro-hospal
Réception des appels SAV, dispatching techniciens, clôture tickets. Suivi administratif.
Réception des appels SAV, dispatching techniciens, clôture tickets. Suivi administratif.
02/2009 - 08/2009 : Conseillère Médico-Technique chez Société Orkyn’, Bobigny
Gestion administrative, conseil, assistance, prise de commandes, cut-off.
Gestion administrative, conseil, assistance, prise de commandes, cut-off.
11/1988 - 08/2008 : Responsable Service Après Vente chez Groupe Genedis
Gestion administrative, facturation, appels d’offre, devis et suivi contrats de maintenance. Accueil téléphonique et hotline technique. Support technique du service commercial. Gestion pièces détachées, interface fournisseurs et sous traitance. Logistique SAV (réception colis, retour clients, RMA). Gestion des plannings d’intervention des techniciens.
Gestion administrative, facturation, appels d’offre, devis et suivi contrats de maintenance. Accueil téléphonique et hotline technique. Support technique du service commercial. Gestion pièces détachées, interface fournisseurs et sous traitance. Logistique SAV (réception colis, retour clients, RMA). Gestion des plannings d’intervention des techniciens.
11/1988 - 11/1988 : Technicienne SAV chez Groupe Genedis
Maintenance en atelier de matériels téléphoniques et péri téléphoniques. Livraison et déploiement matériels sur site. Interventions et maintenance sur site de parcs de télécopieurs. Installations et formations utilisateurs.
Maintenance en atelier de matériels téléphoniques et péri téléphoniques. Livraison et déploiement matériels sur site. Interventions et maintenance sur site de parcs de télécopieurs. Installations et formations utilisateurs.
09/1981 - 06/1986 : Surveillante d’internat chez éducation Nationale
Permis
B
Centres d'intérêts
Bénévole en alphabétisation et soutien scolaire
Atouts et compétences
Maintenance préventive, Support technique hotline, Gestion administrative, Dispatching techniciens, Facturation, Gestion pièces détachées, Logistique SAV, Interventions et maintenance sur site, Informatique (Word, Excel, ERP SAGE ligne 500, ERP Movex)
