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CV Chargée de clientèle

Chargée de clientèle

3 à 5 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1810040457
93240 Stains
Female Stains Ile de France France 93240 Stains

Langues

Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Danse Angolaise, Décoration, Graphisme, Mode, Bénévolat pour l’association Charisma

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2016 :
Diplôme de Développement personnel
12/2005 : Bac +2
BTS Communication Commerciale
12/2001 : Bac
BAC STG

Expériences professionnelles

01/2018 - 04/2018 : Chargée de clientèle Interim chez Delage Landen Leasing
Renfort : Traitement des réclamations et remboursements suite à la mise en place d’un nouveau service. Gestion administrative des contrats, publications de bordereaux aux greffes, traitement des sinistres.
10/2017 - 01/2018 : Chargée de clientèle CDD chez Arval Public Lld - Bnp
Organisation et veille de portefeuille client : pilotage administratif, commercial et technique d’un parc de véhicule. Interactions entre les clients et les concessions pour les livraisons, réception et traitement des factures fournisseur, traitement des réclamations.
01/2014 - 12/2016 : Hôtesse d’accueil chez Siege De France Quick, Saint-denis
Accueil physique et téléphonique, contrôle d’accès, gestion du courrier et des déplacements.
01/2007 - 12/2014 : Apporteur d’affaires chez Empruntis, Saint-denis
Conseil et vente de produits adaptés aux besoins des clients, suivi administratif, relation banques, gestion complète du portefeuille prospects/clients, formation des nouveaux collaborateurs.
01/2005 - 12/2007 : Conseillère de vente parfum/cosmétique chez Dutty-free-aelia, Roissy-en-france
Conseil auprès d’une clientèle internationale pour des produits de luxe, mise en place d’actions promotionnelles, encaissement, clôture de caisse, mise en rayon des articles.

Langues

Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Danse Angolaise, Décoration, Graphisme, Mode, Bénévolat pour l’association Charisma

Atouts et compétences

Expertise, analyse, conseil, Vente, négociation, Polyvalence administrative et commerciale
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