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CV Secrétaire administrative

Secrétaire administrative

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE1711090451
77176 Savigny Le Temple
Female Savigny Le Temple Ile de France France 77176 Savigny Le Temple

Langues

Anglais : Très bon

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages : Angleterre, Ile des Maldives, Algérie, République Dominicaine, Indonésie, Emirats arabes unis, Thailande, Tunisie, Mexique Pâtisserie Française, Orientale et Américaine

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Expériences professionnelles

2015
Agent d'accueil et d'information sociale - Service ASILE - OFII - Melun
 Accueil, inscription et suivi des demandeurs d'asile,
 Accompagnement vers l'accès aux droits (ATA, CMU/CMUC, AME, Solidarité transports ...),
 Orientation des publics vulnérables vers l'hébergement (HUDA, CADA) et services compétents,
 Traitement des tâches back office (mise à jour dossiers DA, gestion des relations partenariales, fin de prise en charge,classement, archivage ...)
2014
Télé opératrice - (Assistance aux personnes) Présence Verte - Bry Sur Marne
 Gestion des alarmes d'urgence de télé assistance,
 Contact de l'entourage, services de secours en cas de besoin,
 Actualisation du dossier client et mise à jour de données,

Hôtesse d'accueil polyvalente - MUSEA GROUPE PHONE REGIE - Yerres
 Accueil et orientation des publics (Musée Caillebotte, Louis Vuitton, Institut du Monde Arabe...),
 Saisie des groupes et établissement des factures,
 Encaissement et gestion de l'accès à l'exposition,
 Gestion du flux et du standard, de l'agenda, prise de rendez-vous
2013-2014
Technicienne Relation Services / Télé conseillère - CNAV - Créteil
 Gestion et prise en charge des appels de premier niveau des assurés,
 Information sur la législation, les évolutions et les démarches à réaliser,
 Orientation des demandes vers les services compétents,
 Analyse des besoins et assurer les services immédiats (relevé de carrière, attestation, etc.)
 Saisie et traitement de tâches administratives (réponse aux e-mails des assurés, transmission de documents d'informations, dossiers de demande de prestations, et autres activités administratives
2012
Technicienne en Assurance Maladie - PSA / CPAM de Bobigny
 Préparation, saisie et traitement des demandes de CMU/RSA,
 Gestion des réclamations des assurés, des courriers et courriels,
 Vérifications placages et classement des demandes de prestations,
 Mise à jour des informations clients (coordonnées de résidence ou bancaires)

Langues

Anglais : Très bon

Permis

B

Centres d'intérêts

Voyages : Angleterre, Ile des Maldives, Algérie, République Dominicaine, Indonésie, Emirats arabes unis, Thailande, Tunisie, Mexique Pâtisserie Française, Orientale et Américaine

Atouts et compétences

Agent d'accueil et d'information sociale
Télé opératrice
Hôtesse d'accueil polyvalente
Technicienne Relation Services / Télé conseillère
Technicienne en Assurance Maladie
Informatique/ Bureautique : Maîtrise du Pack office, Publisher, Ethnos, Internet ...
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