Contact
Réf. BE1710251727
91600 Savigny Sur Orge
https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1710251727/assistante-administrative Female Savigny Sur Orge Ile de France France 91600 Savigny Sur Orge
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Langues
Portugais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.
Formations
12/2004 : Bac +5
Master de Gestion des Entreprise spécialité Marketing Management
Master de Gestion des Entreprise spécialité Marketing Management
12/2003 : Bac +3
Maîtrise LEA (Espagnol / Portugais) Commerce et Affaires spécialité marketing et affaires
Maîtrise LEA (Espagnol / Portugais) Commerce et Affaires spécialité marketing et affaires
12/1999 :
Baccalauréat général littéraire spécialité mathématiques
Baccalauréat général littéraire spécialité mathématiques
Expériences professionnelles
11/2015 - 12/2015 : Assistante Service Clients chez Elis, 91070, Bondoufle
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, création et suivi de documents, constitution, suivi, reprise et clôture de dossiers administratifs, suivi et contrôle de la réalisation des prestations et de l’application des procédures, traitement des réclamations, élaboration et contrôle de factures, identification de la demande et orientation vers la prestation ou l’interlocuteur adéquat, organisation des équipes journalière, gestion des plannings, organisation de déplacements.
Accueil physique et téléphonique de la clientèle, création et suivi de documents, constitution, suivi, reprise et clôture de dossiers administratifs, suivi et contrôle de la réalisation des prestations et de l’application des procédures, traitement des réclamations, élaboration et contrôle de factures, identification de la demande et orientation vers la prestation ou l’interlocuteur adéquat, organisation des équipes journalière, gestion des plannings, organisation de déplacements.
02/2014 - 07/2015 : Chef d’équipe chez Web And Tel, 91350, Grigny
01/2005 - 02/2014 : Chargée d’assistance puis Expert Métier chez Mutuaide Assistance, 94360, Bry-sur-marne
02/2004 - 07/2004 : Assistante Communication (stage) chez Page Personnel, 92200, Neuilly-sur-seine
06/2003 - 08/2003 : Assistante Marketing (stage) chez Voyage Wasteels, 93170, Bagnolet
06/2002 - 07/2002 : Chargée de Communication (stage) chez Ambassade Du Portugal, 75000, Paris
12/2000 - 09/2003 : Chargée d’accueil chez Lcl, 93600, Aulnay-sous-bois
Langues
Portugais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Atouts et compétences
Informatique, Accueil physique et téléphonique, Création et suivi de documents, Constitution, suivi, reprise et clôture de dossiers administratifs, Suivi et contrôle de la réalisation des prestations, Traitement des réclamations, Élaboration et contrôle de factures, Identification de la demande et orientation, Organisation des équipes journalière, Organisation de déplacements
