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Directeur service après-vente

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Un des 30 sites d'emploi spécialisés du groupe PMEBTP, BTPINTERIM s'appuie sur l'expertise, le savoir-faire, les moyens technologiques et opérationnels, ainsi que la force de diffusion multicanale de PMEBTP.

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Les équipes du groupe PMEBTP sont expertes depuis 26 ans des problématiques RH, des spécificités du marché du BTP et de ses métiers. Elles se mettent à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins de recrutement et de communication.

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Contact

Réf. BE1706071850
Né le 02/09/1968
97690 Koungou
1968-09-02 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1706071850/directeur-service-apres-vente Male Koungou Outre Mer France 97690 Koungou

Centres d'intérêts

Passionné de voyages, Passionné de sport mécanique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Batiment.

Formations

12/2006 :
Formation en expertise à distance

12/2005 :
Formation management en carrosserie

12/1998 :
Formation technique

12/1992 : Bac +2
Brevet de maîtrise en mécanique auto

12/1990 :
Brevet professionnel en mécanique auto

12/1988 : CAP
CAP de mécanique auto

12/1982 :
Brevet des Collèges

Expériences professionnelles

01/2014 - 07/2016 : Directeur service après-vente chez Mmc Mayotte, Mayotte
Encadrement des équipes après-vente ; gestion de toute la logistique PR ; développement commercial et suivi des CA ; gestion des réclamations ; négociation auprès des fournisseurs ; suivi tableau de bord des activités.

01/2008 - 12/2014 : Responsable exploitation chez Groupe Arayapin, Saint Pierre
Manager et anime 24 collaborateurs sur 2 sites ; contrôle et suivi de stock des pièces et produits ; facturation ; suivi de commande et négociation auprès de fournisseurs.

01/2005 - 09/2007 : Responsable d’exploitation carrosserie chez Garage Foucque, Saint Pierre
Manager et anime une équipe de 12 collaborateurs ; contrôle et suivi des pièces et réparations sous garantie constructeur ; gestion des achats des produits.

01/2002 - 12/2005 : Chef d’équipe de l’atelier mécanique chez Garage Foucque, Saint Pierre
Manager une équipe de 15 mécaniciens ; contrôle et pointage des productions des techniciens ; devis de réparations ; diagnostic et essai des véhicules.

01/1998 - 12/2002 : Réceptionnaire en atelier mécanique chez Concession Citroën Foucque, Saint Pierre

01/1992 - 12/1998 : Technicien chez Concession Citroën Foucque, Saint Pierre

01/1989 - 12/1992 : Mécanicien chez Garage à Petite île, Petite île

01/1987 - 12/1989 : Apprenti en BP mécanique chez Garage à Petite île, Petite île

01/1985 - 12/1987 : Apprenti CAP mécanique chez Garage à Petite île, Petite île

Centres d'intérêts

Passionné de voyages, Passionné de sport mécanique

Atouts et compétences

Encadrement des équipes après-vente, Gestion de la logistique PR, Développement commercial, Gestion des réclamations, Négociation auprès des fournisseurs, Suivi tableau de bord des activités, Gestion et suivi de la garantie constructeur, Responsable de maintenances matériels et bâtiment, Mise en place des objectifs annuels, Contrôle et suivi de stock, Facturation, Suivi de commande, Gestion de parc location de voiture, Contrôle qualité, Maîtrise des logiciels de traitement de texte, Maîtrise des logiciels LASER, PACT OFFICE, SIDEXA, DIVA, ALPHA CAR, PHOTOTEL

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