Assistante de gestion et commerciale / responsable ressource humaine / chargée de clientèle

Réf. BE1608210907
Née en 1989
91860 Epinay Sous Sénart
1989-01-01 https://www.btpinterim.com/cv-candidat/1608210907/assistante-de-gestion-et-commerciale-responsable-ressource-humaine-chargee-de-clientele Female Epinay Sous Sénart Ile de France France 91860 Epinay Sous Sénart

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

2011 :
master 1 administration économique et sociale (evry)

2010 :
master 1 finance de marché et analyse du risque (montpellier)

2009 :
licence 3 administration économique et sociale (metz)

2007 :
maîtrise économie monétaire et bancaire (yaoundé cameroun)

2006 :
licence économie monétaire et bancaire (yaoundé cameroun)

07/2014 - 01/2016 : Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux
sgs (société générale de services) assistante de direction cdd paris 18ème

04/2011 - 09/2011 : Responsable services en facilities management
azurs services (société de transport) manager d'équipe stage (mémoire de master 1 eco) villeneuve le roi (94)

03/2011 - 12/2013 : Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
alteo gestion conseil (cabinet de conseil) assistante de gestion et commerciale cdd maison alfort (94)

02/2007 - 12/2007 : Dessinateur détaillant / Dessinatrice détaillante en électricité-électronique
edf bleu ciel (fournisseur d'électricité) chargée de clientèle cdd étudiant metz (57)

Direction, Ressources Humaines :
. Gestion des contrats, DUE, tenue des registres obligatoires, visites médicales, suivie des congés, Saisie des éléments variables de paie
. Préparation des Plannings mensuel, (With Time)
. Gestion des agendas des directeurs
. Accueil téléphonique, Archivage, Classement
. Elaboration des devis
. Gestion des commandes

Gestion, Commerciale :
. Accueil téléphonique, Réception de la clientèle
. Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, traitement des demandes clients,
. Rédaction de courrier, suivi du planning,
. Mise à jour des documents administratifs
.Contrat de travail, DUE
.organisation des réunions, de l'agenda du directeur

Management :
. Pilotage de la mise en place d'une démarche d'éco conduite, définition des besoins fonctionnels et réglementaire
. Cahier des Charges, consultation, montage des dossiers d'avant-projet, essais préalable, chiffrage estimatifs
. Respect du planning, suivi du projet

Gestion :
. Gestion des appels entrants et sortants, Gestion administrative
. Conseil clientèle, Gestion des dossiers de réclamations
. Ouverture et fermeture des lignes,

LOGICIELS
Bureautique: Word, Excel, Powerpoint, Sage Paie

Gestion: With Time (Gestion des Planning)